Дискуссия на тему Дискуссия 110920-01

Потенциальная клиентка бассейна испытывает основательные сомнения по поводу плавания на открытом воздухе в зимнее время. Как убедить ее в пользе для здоровья этих услуг?

Сомнения – естественное состояние покупателя, «продвигающегося» на пути к завершению сделки
Клиентка: К чему мне воспаление легких?!
Менеджер: Страх перед холодом, боязнь роковых последствий мешают сверхосторожным людям закаливать свой организм. Поэтому они-то в первую очередь и являются жертвой простудных заболеваний.
И. П. Павлов писал по этому поводу следующее: «Простуда, или охлаждение организма, наблюдается, главным образом, у людей изнеженных, излишне тепло одевающихся, избегающих чистого морозного воздуха, проветривания комнат, обтирания тела прохладной водой. Закаленные люди не знают, что такое простуда. Они отличаются хорошим здоровьем, энергией, большой жизнедеятельностью.
При закаливании холодом большое значение имеет психологический настрой. Выйдешь на улицу в плавках, а на дворе мороз, ветер. Съежишься вначале, захочется поменьше стать, а себе внушаешь: «не так уж и холодно»... и бодро бежишь намеченную дистанцию. Пробежал с километр – стало тепло. Через некоторое время выкупался в проруби – и в раздевалку. Пока идешь к ней, тело словно огнем горит. Сильные ощущения!
«Для того чтобы узнать вкус пудинга, надо его съесть» – гласит английская пословица. За 14 лет существования нашей секции в ней занималось не менее 500 человек. И 90 процентов из них начинало занятия с непосредственного кратковременного погружения в прорубь (на 5-6 секунд): окунется пару раз и бежит в теплую воду. Спустя некоторое время начинаются планомерные занятия по закаливанию с соблюдением принципа постепенности, с прохождением всех стадий увеличения холодовых нагрузок.
Кратковременное погружение в холодную воду в начале занятий по зимнему плаванию не преследует цели закаливания. Этим приемом достигается преодоление своеобразного психологического барьера – страха перед ледяной водой. За короткий срок пребывания в ней человек не успевает остыть, а купание в теплой воде вслед за этим быстро согревает и дает дополнительную гарантию полной безопасности. Следовательно, такое закаливание укрепляет не только физические, но и духовные силы человека.»
Клиентка: «А смогу ли я, хватит ли у меня для этого воли, мужества, самодисциплины и, главное, здоровья?»
Менеджер: О своих волевых качествах человек, разумеется, должен судить сам. Заметим только, что в хорошем, дружном коллективе эти вопросы решаются легко и просто. Доброжелательное отношение к новичкам, поддержка и добрые советы наиболее опытных товарищей, привлекательность самих занятий – все это помогает преодолеть вполне естественные чувства неуверенности и сомнений.
Неизвестное и таинственное нередко вызывает робость, неуверенность, страх. Человек иногда боится одиночества, темноты, хотя и знает, что это ему ничем не грозит. Точно так же боится он проруби.»
Клиентка: «Не является ли купание в проруби непосильной стрессовой нагрузкой?»
Менеджер: «Для закаленных людей каждое купание – это маленький праздник, а перед праздником люди всегда немного взволнованы. Волнение сопровождается небольшим учащением пульса, дыхания, повышением кровяного давления. Эти явления возникают до погружения в прорубь, в проруби немного усиливаются за счет легкого стресса и дополнительной физической нагрузки, вызванной плаванием.
Другое дело, когда погружение в прорубь происходит внезапно, например кто-то неожиданно сталкивает человека в воду. Внезапность может вызвать испуг, сильный стресс (но опять, же не у бывалого «моржа»), пульс и дав