+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая на тему Способы воздействия на персонал

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Тема:
Способы воздействия на персонал
Тип:
Курсовая
Объем:
32 с.
Дата:
08.03.2011
Идентификатор:
idr_1909__0012775
ЦЕНА:
480 руб.

384
руб.
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Просто нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите, пожалуйста).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
 

Способы воздействия на персонал - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, курсовую, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать курсовую Способы воздействия на персонал у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую Способы воздействия на персонал по предмету ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую Способы воздействия на персонал (предмет - ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ) - пишите.

Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
Глава 1. Анализ литературы по исследуемой теме 5
1.1. Методы управления персоналом 5
1.2. Сущность способов воздействия на персонал 7
Глава 2. Способы воздействия на персонал в ООО «Томскнефтехим» 19
2.1. Общая характеристика ООО «Томскнефтехим» 19
2.2. Концепция политики ООО «Томскнефтехим» в области управления персоналом 20
2.3. Методы управления персоналом в ООО «Томскнефтехим» 23
Заключение 29
Список используемой литературы 31

Введение

В данной работе рассматривается тема: «Способы воздействия на персонал».
Современная модель системы управления персоналом в организации предполагает создание механизма эффективного взаимодействия субъектов управления персоналом разного уровня и интеграцию стратегии управления персоналом в общую стратегию организации, что позволяет более тщательно контролировать использование бюджета и ресурсов, корректировать цели по результатам оценки, концентрировать усилия на решении стратегических вопросов и повысить качество управления персоналом.
В условиях рынка происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительской власти к рыночным взаимоотношениям.
Общетеоретические, методологические и ряд практических вопросов методов управления персоналом на предприятии получили отражение в трудах Грачева М.В., Дураковой И.Б., Дырина С.П., Дятлова В.А., Журавлева П.В., Кибанова А.Я., Маусова Н.К., Одегова Ю.Г., Половинко В.С., Пугачева В.П., Пушкарева Н.Ф., Травина В.В., Шекшни С.В., Шинкаренко О.Н. и ряда других специалистов.
Среди иностранных авторов, занимавшихся данным кругом проблем, можно выделить Армстронга М., Беккера Б.И., Беннетта Р., Грэхема Х.Т., Друкера П.Ф., Друмма Х.Дж., Прудома П., Спенсера-мл. Л.М., Спенсера С.М., Торрингтона Д., Уиддета С., Ульриха Д., Холлифорда С., Хьюзлида М.А.
Цель работы – проанализировать способы воздействия на персонал.
Для достижения этой цели в рамках курсовой работы были поставлены следующие задачи:
1. Дать понятие методам управления персоналом.
2. Раскрыть сущность способов воздействия на персонал.
3. Рассмотреть на примере компании ООО «Нева-комплект-плюс» способы воздействия на персонал.
Объект исследования – ООО «Нева-комплект-плюс».
Предмет исследования – способы воздействия на персонал в ООО «Нева-комплект-плюс».
Теоретико-методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых и практиков по проблемам теории менеджмента, управления персоналом, экономики труда, организационного поведения и развития.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения.
Глава 1. Анализ литературы по исследуемой теме

1.1. Методы управления персоналом

Метод управления – это метод воздействия субъекта управления на объект управления для практического осуществления стратегических и тактических целей системы управления. Целью системы управления является достижение конкурентоспособности выпускаемой продукции, выполняемой услуги, организации и других объектов на внешнем или внутреннем рынке [4].
В настоящее время в научной литературе раскрываются и применяются на практике три группы методов управления: административные (организационные или организационно-распорядительные); экономические и социально-психологические. Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга.
Нам представляется, что общепринятая классификация методов управления не в полной мере отражает их сущность. Например, любой нормативный акт как атрибут административного метода управления, кроме административно-правовых, решает и социально-экономические вопросы, а реализация нормативного акта требует применения знаний в области психологии. Вместе с тем результаты экономического управления чаще всего отражаются или фиксируются в нормативных (административных) документах. Экономические вопросы неправомерно рассматривать в отрыве от социальных и, наоборот, социальные – в отрыве от экономических и правовых вопросов [7].
В основание классификации методов управления, на наш взгляд, следует положить иной признак – степень свободы объекта управления в связи с воздействием на него субъекта. Индивидуум как объект управления может иметь следующие степени свободы:
а) ограниченную свободу, при которой субъект управления принуждает зависимый объект выполнять планы или задания;
б) мотивационную свободу, при которой субъект управления должен найти обоснованные мотивы, побуждающие объект управления к выполнению планов или заданий;
в) высокую степень свободы, при которой субъект управления должен с использованием логики и психологии формировать метод воздействия на относительно независимый объект управления, ставя во главу угла изучение психологического портрета управляемой личности и тенденции ее развития. Для объекта управления в этом случае удовлетворение первичных физиологических потребностей не является приоритетным, для него важнее удовлетворение высших потребностей (самореализация, самовыражение).
Исходя из рассмотренных степеней свободы объекта методы управления целесообразно подразделять на три группы: принуждения, побуждения, убеждения.
Методы принуждения – субстанция управления. Низкое качество субстанции – законодательных и нормативных актов – приведет к низкому качеству последующих компонентов системы управления. Если идеология, политика, право не будут иметь комплексного обоснования, то экономика и психология ничего не сделают в области развития любых систем. Субстанция управления должна быть высшего качества.
Методы побуждения нацелены на экономию ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг, инфраструктуры, качества жизни населения в соответствии с идеологией и политикой развития данной системы. Субстанцией методов побуждения являются оптимизация управленческого решения и мотивация персонала на его реализацию. Это очень сложная работа, качество которой определяет эффективность систем. В условиях рыночных отношений конкуренция заставляет инвесторов и государство оптимизировать решения и мотивы в целях повышения качества жизни населения [19].
Методы убеждения в управлении основаны на исследовании психологического портрета личности, мотивации ее потребностей, составляющих физиологические, духовные и социальные нужды. Структура и объем потребностей определяются характером, образованием, социальным положением и ценностями личности. Чтобы успешно управлять людьми, необходимо хорошо их знать. Методы убеждения применяются к объектам управления с высокой степенью свободы, что делает задачу еще более трудной. Легче приказывать или экономически стимулировать, чем убеждать. Чтобы умело убеждать сотрудника в необходимости качественно, в срок и с наименьшими затратами выполнить задание, субъекту управления следует знать психологические установки личности как объекта управления.
Тем не менее факторов и условий, определяющих качество и результативность управленческих решений, значительно больше, чем факторов психологического портрета личности, которыми следует руководствоваться (учитывать) при принятии и реализации решений. Поэтому «весомость» методов побуждения примерно в два раза больше «весомости» методов убеждения [12].

1.2. Сущность способов воздействия на персонал

Методы управления – это совокупность приёмов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных целей, т.е. способы воздействия на коллектив и