Содержание
Введение 3
§ 1. Понятие социальной организации 4
§ 2. Организационная культура 6
§ 3. Социально-антропологический и критический подходы к изучению культуры организации 12
Заключение 17
Список используемой литературы 19
Приложение. Укрупненная модель организационной культуры 20
Введение
В данной работе рассматривается тема "Культура социальной организации". Социальная организация - это целостная функционально-целевая система с присущей ей социальной структурой, формирующейся на основе разделения труда, специализации функций и иерархизированного взаимодействия между индивидами, группами и структурными подразделениями, созданная для удовлетворения социальных потребностей индивидов и общества и действующая в определенном внешнем окружении.
Культура организации - это идеология управления, мировоззрения по отношению к внешней и внутренней среде организации - позиции, точки зрения, манера поведения, в которых воплощаются основные ценности.
Когда члены организации взаимодействуют друг с другом, они прибегают к общему языку, терминологии, а также ритуалам для проявления уважения или демонстрации приемлемого поведения.
Исследования в области организационной культуры имеют довольно недолгую историю. Некоторые исследователи датируют появление термина "организационная культура" и его тщательное детальное изучение 70-ми годами XX века.
Специальные исследования, посвященные именно организационной культуре, стали проводиться в США еще в 60-е годы XX века.
В 1968 году была опубликована книга Дэвида Хэмптона "Organization behavior and practice of management" ("Организационное поведение и практика менеджмента"), где целая глава была посвящена проблемам организационной культуры.
Различные подходы к концептуализации организационной культуры - организационные (Г. Хофштеде, Э. Шейн, Б. Кларк, Э. Мартин, М. Шульц, У. Оучи) и антропологические исследования (К. Гиртц, В. Тернер, М. Дуглас); виды организационных культур - корпоративная, сильная-слабая, жесткая-мягкая смыслы организационной культуры; идея индустриальной субкультуры Б. Тернера; применение социально-конструктивистского подхода в работах К. Гирца, А. Стросса; традиция российских исследований культуры, организационной культуры; ранние исследования с применением методов включенного наблюдения (В. Ольшанский, А. Алесеев); современные трудовые отношения в фокусе антропологических исследований (С. Алашеев, П. Романов), исследования этнического менеджмента в работах А. Пригожина, Х.Ватанабэ, феминистские работы о положении женщин в организационных иерархиях (А. Чирикова, М. Ильина, И. Тартаковская); символический контекст организации (М. Оуэн, Г. Баррелл и Г. Морган).
Рассмотрим подробнее культуру социальной организации.
§ 1. Понятие социальной организации
Для начала остановимся на самом понятии социальной организации. Термин "организация" применяется очень широко. Организация является одной из важных характеристик окружающей нас действительности и изучается в разных аспектах различными науками: кибернетикой, биологией, техническими дисциплинами, экономикой, философией, социологией и др. Социология изучает организацию под своим специфическим углом зрения - с точки зрения социального поведения индивидов, групп и других образований.
Итак, социальная организация - это целостная функционально-целевая система с присущей ей социальной структурой, формирующейся на основе разделения труда, специализации функций и иерархизированного взаимодействия между индивидами, группами и структурными подразделениями, созданная для удовлетворения социальных потребностей индивидов и общества и действующая в определенном внешнем окружении.
Социальная структура организации - это целерациональное взаимоотношение функциональных подсистем, уровней управления, индивидов и социальных групп, которые обеспечивают достижение организацией ее целей.
Наиболее часто различаются формальные и неформальные организации. Критерием этого разграничения является степень формализации существующих в них связей, взаимодействий и отношений.
В основе формальной организации лежит разделение труда, возникающее как результат необходимой специализации. Разделение труда выступает в виде системы статусов - должностей, каждая из которых наделена специфическими функциями таким образом, что все функциональные задачи оказываются распределенными между членами организации.
Формальная организация обеспечивает прохождение деловой информации, необходимой для функционального взаимодействия. Она включает в себя различные регуляторы, нормирующие и планирующие деятельность данной социальной организация: нормы и образцы служебного поведения, программы деятельности, принципы и нормы вознаграждения.
В качестве противовеса и компенсации недостатков формальных организаций возникают и функционируют неформальные организации. Неформальные организации представляют собой~ спонтанно сложившуюся систему социальных связей, взаимодействий, норм межличностного и межгруппового общения.
Неформальная организация как непосредственная спонтанная общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой, предполагает личностные неформализованные служебные отношения, решение организационных задач способами, отличными от формальных предписаний и т.д. В ней нет жестокого закрепления безличных стандартов, делающих организацию устойчивой.
В социологической литературе существует довольно много подходов к построению типологии формальных организаций.
Проблема заключается в том, чтобы выбрать правильный критерий для классификации различных организаций.