Курсовая на тему Электронная почта - общая характеристика оценка технологии функционирования

Содержание


Введение 3
Глава 1. Общая характеристика электронной почты 4
1.1. Возможности электронной почты 4
1.2. Электронная почта в Internet 6
1.3. Стандартизация электронной почты 8
1.4. Работа с электронной почтой 10
1.5. Почтовые программы 12
Глава 2. Основы технологии функционирования электронной почты 14
2.1. Принципы организации электронной почты 15
2.2. Протокол SMTP 17
2.3. Протокол POP3 (Post Office Protocol) 21
2.4. Формат почтового сообщения (RFC-822) 22
2.5. Спецификация MIME (Multipurpose Internet Mail Extension) 25
Заключение 26
Глоссарий 29
Список используемой литературы 31
Приложение 1. Схема пересылки электронных почтовых сообщений 33
Приложение 2. Команды протокола SMTP 34
Приложение 3. Коды возврата SMTP 35
Приложение 4. Типы и субтипы почтовых сообщений 37


Введение

В данной работе рассматривается тема "Электронная почта: общая характеристика, оценка, технологии функционирования".
Одним из наиболее используемых сервисов Internet является электронная почта. Редко встретишь "визитку" без поля E-mail. Удобство использования и скорость доставки сообщения - два главных козыря, которые позволили этому сервису победить "бумажную почту".
Электронная почта - это система, позволяющая передавать сообщения с одного компьютера на другой по сети. Электронная почта предоставляет полный спектр возможностей, доступных при пользовании обычной почтой, а также множество дополнительных удобств.
Для работы с электронной почтой используют либо средства специальных сайтов (например, mail.ru) или почтовые программы. Примеры таких программ: Microsoft Outlook Express, The Bat и др.
Электронная почта - наиболее распространенная услуга Internet, позволяющая послать сообщение со своего компьютера по сети другому пользователю. Это наиболее простой и недорогой способ общения. Удобство такого средства связи трудно переоценить. Быстрота, необременительность, возможность передавать информацию любого объема в любую точку мира. Таким образом, актуальность темы работы не вызывает сомнений.
Цель работы - выявить сущность электронная почты.
Объект исследования - электронная почта.
Предмет исследования - возможности электронной почты, принципы ее организации, работа с электронной почтой, стандарты, механизмы и протоколы функционирования.
Задачи исследования вытекают из поставленной цели:
- дать общую характеристику электронной почты;
- рассмотреть основы технологии функционирования электронной почты.
Хотя электронная почта может рассматриваться как частный случай передачи файлов, она имеет ряд особенностей, не привычных для стандартных процедур пересылки файлов. Во-первых, отправитель и получатель почти всегда люди, а не машины. Это означает, что служба электронной почты состоит из двух различных, но тесно взаимосвязанных частей: одна обеспечивает взаимодействие с человеком (например, составление, редактирование, прочтение сообщений), другая - передачу сообщений (например, рассылка по спискам, обеспечение передачи).
Другое различие между электронной почтой и средствами передачи файлов общего назначения состоит в том, что почтовые послания представляют собой четко структурированный документ. Во многих системах каждое послание сопровождается большим количеством дополнительных полей. Они включают в себя имя и адрес отправителя, имя и адрес получателя, дату и время отправки письма, перечень людей, которым направлена копия письма, уровень значимости, степень секретности и многое другое.
Рассмотрим подробнее службу электронной почты в Internet.

Глава 1. Общая характеристика электронной почты

1.1. Возможности электронной почты

Электронная почта (E-mail) - это служба передачи и приема текстовых сообщений или двоичных файлов в качестве вложенных с компьютера одного пользователя на компьютер другого пользователя средствами Интернет.
Электронная почта во многом удобнее обычной бумажной и имеет следующие преимущества:
- электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;
- электронная почта стоит дешевле, отправка сообщений электронной почты в любую страну не требует дополнительной оплаты сверх обычной оплаты за подключение к Интернет;
- для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;
- если нужно перечитать, исправить полученное или составленное Вами письмо, или использовать выдержки из него, это сделать легче, поскольку текст уже находится в машине;
- удобнее хранить большое количество писем на диске, чем в ящике стола; на диске их легче и искать;
- экономится бумага.
При передаче нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка сообщений, которая выполняется соответствующими программными средствами.
Кодирование информации в электронной почте определяют 2 наиболее распространенных стандарта MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) и Uuencode. Они позволяют вкладывать в сообщение изображения, звуковые, двоичные или сжатые файлы.
Почтовый электронный адрес имеет вид:
mailbox@site.domen,
где mailbox - идентификатор абонента. Обычно пользователь называет свой почтовый ящик тем же именем, под которым он зарегистрирован в системе. Чаще всего это имя, фамилия или фамилия с инициалами. Для того, чтобы отделить идентификатор абонента от его почтовых координат, используется значок @. Справа от знака @ располагается домен, который однозначно описывает местонахождение абонента. Составные части домена разделяются точками. Пример почтового адреса электронной почты: petrov@mrsu.ru.
В Интернет для работы с электронной почтой используется прикладные протоколы SMTP и POP. Протокол SMTP поддерживает передачу сообщений между произвольными узлами Интернет. Используя механизмы промежуточного хранения почты и повышения надежности доставки, протокол SMTP допускает использование различных транспортных служб и почтовых серверов. Почтовый протокол POP дает конечному пользователю доступ к пришедшим к нему электронным сообщениям. POP-клиенты при запросе на получение почты требуют ввести пароль, что повышает конфиденциальность переписки.
Отправка электронных писем происходит следующим образом. SMTP-сервер определяет IP-адрес компьютера, на котором находится почтовый ящик получателя. По этому адресу SMTP-сервер отправляет письмо. Письмо получает SMTP-сервер адресата и записывает его в файл, соответствующий почтовому ящику адресата. Этот файл находится в специальной директории среди файлов владельцев других почтовых ящиков, относящихся к одному и тому же провайдеру.
Если SMTP-сервер не сумел определить, по какому IP-адресу ему отправлять письмо, или ящика, указанного в адресе не существует, или размер письма превышает ограничение, установленное провайдером на размер входящей почты, то запускается программа Mailer-Daemon, которая отправит письмо назад по адресу отправителя, приписав объяснение, почему письмо не было доставлено адресату.
При получении команды на проверку почты почтовая программа-клиент связывается с сервером входящей почты (POP-сервером) и передает ему запрос на проверку почтового ящика, содержащий имя ящика и пароль к нему. Проверив пароль, POP-сервер отправляет файлы почты почтовой программе-клиенту. Затем программа-клиент сообщает POP-серверу о том, что файл она получила, и после этого POP-сервер удаляет файл соответствующего почтового ящика.

1.2. Электронная почта в Internet

Электронная почта, или E-mail,- одна из информационных служб Интернет. Она передает адресату через компьютерные сети письма, содержащие текст или файлы в двоичном коде. Она может использоваться как сама по себе, так и для получения с ее помощью сообщений из телеконференций (а также с различных коммерческих серверов новостей), а также для получения электронных книг и программ с файловых серверов мира. С помощью E-mail можно передавать информацию на пейджер, телекс, факс или сотовый телефон. Можно также подписаться на тематические почтовые рассылки, которые будут достаточно регулярно приходить к вам по электронной почте.
Когда переписка по электронной почте происходит не между несколькими (а как правило, двумя) людьми, а "со всеми", то это - работа в телеконференциях - электронных досках объявлений особого рода, называемых Usenet. Эта служба состоит из множества тематических телеконференций (newsgroup), которые легко посмотреть с компьютера, имеющего выход в Интернет. Группа новостей - это набор сообщений по определенной теме, помещаемых отдельными пользователями на сервер новостей. Сервер новостей - это компьютер, который сопровождается некоторой фирмой, группой или частным лицом; он содержит тысячи групп новостей (в настоящий момент насчитывается более 30000 телеконференций). Телеконференции создаются на самые разнообразные темы. И хотя некоторые из них не контролируются, за порядком в конференциях, как правило, следят специальные люди - так называемые модераторы. Сообщени в группе новостей может читать и создавать любой пользователь, но при этом надо соблюдать правила этой конференции, иначе вам закроют доступ в нее и вы не сможете направлять туда свои сообщения.
Достоинства электронных информационных сетей:
- Высокая оперативность. Любое сообщение за время в пределах 1 часа будет прочитано по всей планете;
- Низкая стоимость распространения информации в сравнении с бумажными технологиями и международной телефонной связью;
- Доступность с точки зрения технических средств пользователя.
Недостатки E-mail: если не защитить свое послание, то его могут