Курсовая работа на тему Разработка управленческого решения проведение рекламной кампании

Содержание


Введение 3
Глава 1. Природа процесса принятия решения 6
1.1. Функции решения в методологии и организации процесса управления 6
1.2. Условия и факторы качества управленческих решений 7
Глава 2. Практическая часть 9
2.1.Определить ЛПР и выявить объемы его полномочий и ответственности 9
2.2. Выявить причины возникновения проблемной ситуации 10
2.3. Выявить возможные варианты решения проблемы 13
2.4. Построить дерево решений как продолжение дерева целей 19
2.5. Выявить альтернативы решения 19
2.6. Определить возможных последствий реализации альтернатив по различным критериям 20
2.7. Осуществить выбор альтернатив, исходя из сравнения их последствий 21
Заключение 23
Список используемой литературы 26


Введение

Тема данной работы – разработка рекламной кампании, является очень актуальной. Рекламная кампания – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач. Во время проведения рекламных кампаний конкретизация отдельных мероприятий зависит, прежде всего, от маркетинговой стратегии, которая может выражаться, например, в захвате рынка в целом, его доли, сегмента; внедрении в незанятую конкурентами нишу; удержание ранее захваченных рыночных позиций. Учитываются также: маркетинговая инфраструктура, людские и технические ресурсы, уровень налаженности коммуникаций и снабжения информацией, характер экологии рекламно-информационной и маркетинговой деятельности.
На высокую эффективность рекламных кампаний производитель может рассчитывать лишь в том случае, если: они, во-первых, подготовлены и проведены на основе предварительных исследований с учетом динамичной природы рынка; во-вторых, создана обоснованная, запоминающаяся и должным образом воздействующая на заранее выбранную потребительскую аудиторию рекламная продукция; в-третьих, направленность кампаний обеспечена достаточно широкой по объему публикацией в наиболее целесообразных для решения поставленных задач и учитывающих специфику рекламной аудитории средствах распространения рекламы; в-четвертых, мероприятия в разных местах и на разных уровнях сбытовой деятельности скоординированы. Этот комплекс условий возникает вне зависимости от того, рекламируется ли товар массового спроса или промышленного назначения.
Независимо от сроков проведения, каждая рекламная кампания включает в себя три основных этапа: подготовительный, кульминационный и заключительный. Основным является подготовительный, так как от него зависят остальные два этапа, а также успех рекламной кампании в целом. Подготовительный этап включает в себя планирование рекламной кампании. Планирование учитывает ситуацию, складывающуюся вокруг товара на рынке, и предопределяет расходы на рекламу, которые, с одной стороны, диктуются оптимальным набором используемых видов и средств распространения рекламы, а с другой стороны – объемом размещения рекламы, из которого исходят, устанавливая стоимость покупки места или времени для нее. При планировании рекламных кампаний принимается во внимание, что успех рыночной деятельности зависит не только от удачной рекламы, но и от факторов, характеризующих товар: его потребительских свойств, цены и аналогов на рынке. Рекламная кампания – это результат совместных согласованных действий рекламодателя, как заказчика рекламной кампании, рекламного агентства, как создателя, организатора и координатора кампании и средства распространения рекламы, как канала, доводящего рекламное обращение до потребителя. Эффективность рекламных кампаний – сложного, многоаспектового и часто длительного процесса, осуществляемого коллективом специалистов, представляющих разные организации, напрямую зависит от выбора и использования методов и форм управления, соответствующих требованиям складывающейся маркетинговой ситуации.
Предметом исследования в работе является процесс разработки управленческого решения различных проблем организации.
Объект исследования – производственное предприятие ОАО «Вкусный мир».
Целью данной работы является построение управленческого решения по разработке рекламной кампании. Основные задачи работы: ознакомление с теоретическими основами процесса разработки управленческого решения и продвижения товара на рынке; практическая разработка управленческого решения проблемы разработки рекламной кампании по удержанию конкурентных преимуществ.
Задачи:

Структура работы представлена введением, теоретической и практической частью, заключением и списком литературы.
Глава 1. Природа процесса принятия решения

1.1. Функции решения в методологии и организации процесса управления

Принятие решений является важной частью управленческой деятельности. Решение можно определить как сознательный выбор индивида о том, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах. Принятие решений – процесс выбора курса действий из ряда альтернатив.
Таким образом, сущность управленческого решения состоит в выполнении руководителем обязанностей, обусловленных занимаемой им должностью, для достижения организационных целей.
Управленческое решение выполняет в деятельности организации целый ряд важнейших функций:
1) экономическую функцию, которая связана с тем, что каждое управленческое решение и