Контрольная работа на тему Контрольная работа 140416-28

Содержание


Введение 3
1. Методы активизации интуиции и опыта специалистов 4
2. Мозговая атака 6
3. Метод синектики 8
4. Метод «Дельфы» 9
Заключение 11
2. Практическая часть 12
Задача 12
Построить «дерево функций» подразделения организации 15
Список литературы 17


Введение

История системного анализа неразрывно связана с такими понятиями, как «мозговая атака», «сценарии», «дерево целей», морфологические методы и т.п. Перечисленные термины характеризуют тот или иной подход к активизации выявления и обобщению мнений опытных специалистов – экспертов (термин «эксперт» в переводе с латинского означают «опытный»). В связи с этим иногда все эти методы называют «экспертными». Однако есть и особый класс методов, связанных с непосредственным опросом экспертов, который называют методом экспертных оценок (так как при опросах принято проставлять оценки в баллах и рангах), поэтому названные и подобные им подходы иногда объединяют термином «качественные» (оговаривая условность этого названия, так как при обработке мнений, полученных от специалистов, могут использоваться и количественные методы) или методы активизации использования интуиции и опыта специалистов. Этот термин (хотя и несколько громоздкий) в большей мере, чем другие отражает суть методов, к которым вынуждены прибегать специалисты, когда они не только не могут сразу описать рассматриваемую проблему аналитическими зависимостями, но и не видят, какие из методов формализованного представления систем могли бы помочь получить модель для принятия решения.
Цель работы – рассмотреть методы активизации интуиции и опыта специалистов.
Структура работы состоит из двух частей. Теоретическая включает введение, четыре параграфа, заключение. Практическая часть включает решение задачи и список литературы.
1. Методы активизации интуиции и опыта специалистов

Интуиция – это способность постижения истины без ее обоснования и доказательства. Принято считать, что для развития интуиции необходима некоторая основа, критическая масса знаний и опыта.
Как оценить эту критическую массу, каким требованиям должен удовлетворять специалист, чтобы его интуиция могла быть использована при проведении исследования? На первый взгляд кажется, что необходимым и достаточным требованием является высокий уровень образования в той специальной области, к которой относится исследуемый объект. Тем не менее, соблюдение этого требования, во-первых, не всегда служит гарантией наличия хорошо развитых интуиции и научного воображения, во-вторых, может приводить к определенным стереотипам мышления, препятствующим использованию интуиции, и, в-третьих, в ряде случаев вообще является необязательным при использовании этой специфической группы методов. Вышесказанное имеет своей целью предостере