Содержание
Введение 3
1. Определение и понятие коучинга 4
2. Коучинг для первых лиц 5
3. Коучинг: личный тренер для руководителя 12
Заключение 16
Список используемой литературы 18
Ответы на вопросы 19
1. Мотивация компетентности 19
2. Эмоциональный интеллект лидера 20
3. Лидерское поведение. Типология лидеров по М.К. де Ври 21
3.1. Концепции лидерского поведения 22
3.2. Типология лидеров по М.К. де Ври 27
Введение
В данной работе рассматривается тема "Коучинг руководителя".
Изначально коучинг (от англ. cоасh - тренер) зародился в США в середине прошлого века, когда новым хозяевам крупных корпораций стали необходимы люди, которые смогли бы им помочь вникнуть в дело, не будучи при этом угрозой для хозяина в качестве претендента на его место. Такая практика отлично вписалась в американские реалии и получила широкое распространение. Особых усилий требует VIP коучинг специалистов. Данный вид коучинга особо популярен на рынке консультационных услуг.
В данной работе разговор пойдет не о коучинге вообще, поскольку это слишком широкое понятие, а психологи и консультанты до сих пор окончательно не договорились о формулировке, которая бы всех устраивала. В управленческом консультировании коучинг - это индивидуальная работа с руководителем. А что является продуктом успешного коучинга? Изменения. В первую очередь - в собственном отношении к себе, из чего будут закономерно проистекать смена привычного имиджа в организации, проявление новых деловых качеств, а из всего этого воспоследует и рост доверия со стороны окружающих.
Как правило, руководителем становится человек неординарный и целеустремленный. Задачи, стоящие перед первыми лицами компаний - невероятно многообразны. Сложность принимаемых решений - очень высока, ответственность за них - максимальна.
Однако, как бы ни был талантлив человек, занимающий кресло руководителя, он является человеком, со всеми вытекающими последствиями. Перегрузки на работе, стресс, высокий уровень ответственности за принимаемые решения - все это накладывает отпечаток и не всегда позволяет действовать с максимальной эффективностью, эмоции влияют на логику, неосознанные опасения мешают сделать важный шаг или оценить риски.
Как исправить ситуацию? Как найти способ взглянуть на ситуацию под другим углом зрения?
Коучинг руководителя - это процесс направленный на повышение управленческих и лидерских навыков. Коучинг развивает способность лидера связывать действия команды с базовыми целями организации, "разворачивает" его лицом к команде. Коучинг руководителей отличается большей жесткостью, возможно большей провокационностью, более высоким темпом, чем другие разновидности коучинга. Коучинг позволяет превратить знание и интуицию лидера - в осязаемый результат для компании и для руководителя.
Результатом такого коучинга будет четкая оценка руководителем ситуации, правильно расставленные приоритеты, более объективная оценка рисков, лучшее понимание собственной роли в коллективе, ясное видение будущего для компании, пути его достижения.
Несомненно коучинг руководителя уже доказал свою эффективность на примере многих крупных компаний. Можно говорить о том, что коучинг руководителя может помочь бизнесу быть более эффективным и развиваться быстрее.
Рассмотрим подробнее коучинг руководителя.
1. Определение и понятие коучинга
"Коучинг - методика раскрытия потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности. Коучинг больше помогает линости обучаться, нежели учит...
Это не только техника, которая применяется в определенных обстоятельствах. Это метод управления, метод взаимодействия с людьми, способ мышления, способ бытия". (У. Тимоти Голви)
Идеи Голви не были абсолютно новыми...
Их провозглашал еще Сократ, но его философия не нашла должного понимания в обществе. Сходные методы используются во всех древних духовных практиках...
В основе метода Голви лежит идея о том, что обучаемый является не пустым сосудом, который надо наполнить, а более спохож на желудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас.
Коучинг принципиально отличается от инструктирования, менторства, наставничества, консультирования и психоанализа. В отличие от них коучинг - это прямое воздействие с немедленным улучшением эффектитвности и получением результата! Наставничество, инструктирование и консультирование всегда осуществляется в форме советов, директивных инструкций ... Консультирование и психоанализ подразумевает консультации, рефлексию и копание в прошлом... Коучинг работает с настоящим и позволяет сразу начать строительство будущего!
2. Коучинг для первых лиц
Одного топ менеджера спросили: "Есть ли у Вас коуч?" Ответом было: "Как может мне, заместителю председателя совета директоров крупного банка, помочь стать еще более успешным какой-то коуч, меньше меня понимающий в финансах и экономике?". Что ж, вполне ожидаемая реакция людей, пресытившихся рекомендациями разнообразных "гуру", торопящихся разъяснить "непонимающим" руководителям, как им надо управлять компанией. Вот только коуч не из их числа и "вкладывать мудрость в светлую голову" руководителя он не будет. Цель коуча - не "лечение" и не развлечение