Тема: «Автономные рабочие группы»
Оглавление
Введение 3
1. Сущность автономных рабочих групп 4
2. Опыт применения автономных рабочих групп 6
Заключение 11
Список используемой литературы 12
Введение
В данной работе рассматривается тема «Автономные рабочие группы».
Люди очень редко работают изолированно от других. Группы в организациях являются основой эффекта синергии, и, как правило, члены организации просто не думают о своей деятельности вне социальной группы. Отличительной особенностью организации является то, что работа в ней всегда выполняется в группах или командах. В то же время они не имеют никакого значения для работы, выполняемой этой организацией.
Многие бизнес-процессы по-прежнему основаны на выполнении четко определенных и узкоспециализированных задач людей, почти как на производственных линиях, изобретенных Генри Фордом. Каждый сотрудник является звеном в цепочке функций, которые направлены на производство определенного товара или предоставление услуг клиенту. Сотрудники организаций, которые исполняют рутинные и повторяющиеся функции, ощущают неудовлетворенность работой, отчуждением от работы в том числе и до психического заболевания.
Автономные рабочие группы – ответ на аналогичную форму работы. При таком подходе человек видит конечный продукт своей работы – это своего рода обратная связь, столь важная для мотивации к работе. Такие бригады занимают значительную часть планирования и принятия решений. Все вышесказанное и определяет актуальность темы работы.
Цель работы – рассмотреть автономные рабочие группы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть сущность автономных рабочих групп;
– рассмотреть опыт применения автономных рабочих групп.
Рассмотрим подробнее автономные рабочие группы.
1. Сущность автономных рабочих групп
Автономные рабочие группы представляют собой самоуправляемые команды, каждый из которых несет ответственность за всю работу. При таком подходе человек видит конечный продукт своей работы – это своего рода обратная связь, столь важная для мотивации к работе. Такие бригады занимают значительную часть планирования и принятия решений, то есть традиционные задачи менеджера. Таким образом, команда может нести ответственность за распределение работы среди своих членов, определение и реализацию производственных целей, сбор статистической информации о производстве, обеспечение качества продукции, обработку заявок на материальные ресурсы и даже доставку готовой продукции для клиентов, будь то покупатели или подразделения самого предприятия .
Отде