Контрольная на тему Мотивация трудового поведения и деятельности

Содержание


Введение 3
1. Теории мотивации поведения 4
2. Индивидуальная и групповая мотивация 8
3. Мотивация трудовой деятельности 9
4. Мотивация трудовой деятельности в ЗАО "ЕЭСнК" 11
Заключение 13
Список используемой литературы 15


Введение

В данной работе рассматривается тема "Мотивация трудового поведения и деятельности".
Мотивация (motivation) связана с концепцией движения (motion). Это движущая сила, причина поведения. Мотив - это невидимая, неявная внутренняя сила, стимулирующая и побуждающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для этой реакции. Мотив невидим - вывод о существовании мотивов можно сделать, например, исходя из поведения индивидуумов.
Мотивация - функция управления, имеющая целью активизировать деятельность людей и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, определенных в планах. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его поведения можно эффективно воздействовать на него. При этом важно помнить, что человеком движет не одна изолированная потребность, а их сочетание и приоритеты потребностей могут меняться. Кроме того, следует учитывать, что "истинные побуждения, которые заставляют человека отдавать максимум усилий весьма неопределенны и сложны". Таким образом, очевидно, что мотивация трудового поведения является весьма важной функцией и, соответственно, актуальность данной темы не вызывает сомнений.
Цель работы - исследование мотивация производственной деятельности.
Руководитель должен знать, что работник, получивший конкретное задание, реагирует на него по-своему, иногда и непредсказуемым образом. Дело в том, что поведение людей зависит не только от необходимости или явных желаний, но и от скрытых в подсознании или приобретенных в результате воспитания многих субъективных факторов. Одни находятся под властью привычки, традиции, системы предрассудков и стереотипов, поведение других зависит в решающей степени от нравственных принципов, социальных или политических идеалов и т.д. Причем человек реагирует на внешние события, как правило, импульсивно, без глубокого анализа причин и следствий.
Исследователи разделяют современные теории мотивации на два типа: содержательные и процессуальные.
Задачи, решаемые в ходе работы:
- рассмотреть основные теории мотивации поведения;
- выявить сущность индивидуальной и групповой мотивации;
- проанализировать особенности мотивации производственной деятельности;
- рассмотреть пример мотивации поведения на предприятии.
Рассмотрим подробнее мотивацию трудового поведения и деятельности.

1. Теории мотивации поведения

Содержательные теории базируются на идентификации потребностей, которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Наиболее видными представителями данного типа теории мотивации являются А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. МакКлелланд, Ф. Герцберг. В процессе жизнедеятельности человек испытывает ряд потребностей, когда ощущает физиологически или психологически недостаток чего-либо. Хотя нет единого взгляда на систему потребностей человека, однако большинство психологов придерживаются мнения, что потребности можно классифицировать на первичные и вторичные. Первичные потребности являются по своей природе физиологически мы и, как правило, врожденными, например, потребность в пище и сне. Вторичные потребности являются психологическими, например, потребность в любви, уважении. Первичные потребности заложены в человеке генетически, а вторичные обычно осознаются людьми с опытом. Поскольку люди имеют различный жизненный опыт, то их вторичные потребности различаются в большей степени, чем первичные.
А. Маслоу предположил, что люди в своих мотивациях опираются на пять видов потребностей. Он считал, что потребности формируют иерархию в которой любая другая потребность становится мотиватором только после того, как низшая в иерархии будет пройдена. Иерархия потребностей А. Маслоу выглядит следующим образом:
- физиологические потребности (нужда в пище, воде, сне, сексе и других вещах, необходимых для обеспечения жизни);
- потребности безопасности (нужда в безопасности, защите, порядке, мире);
- социальные потребности (например, потребность в любви и принадлежности к определенной социальной группе). Люди сытые и находящиеся в безопасности ощущают нужду в друзьях и семье, в принадлежности к группе);
- потребности уважения (статус, престиж, слава, успех, внимание);
- потребности в самовыражении, самореализации, личной власти.
Два первых уровня относятся к первичным потребностям, остальные - к вторичным. Как правило, потребности вторичные начинают волновать личность лишь после удовлетворения первичных потребностей. Хотя бывают случаи, когда люди ради реализации вторичных потребностей пренебрегают частью первичных. Потребности человека находятся в постоянном развитии. При этом, как замечал К. Маркс, утонченность потребностей и средств для их удовлетворения, имеющая место на одной стороне порождает на другой стороне скотское одичание, полнейшее, грубое, абстрактное упрощение потребностей. Одной из главных задач государственного управления является создание условий, при которых люди могли сознательно удовлетворять свои потребности в полном объеме.
Интерес представляет концепция потребностей человека Клейтона Альдерфера. В ее основе также лежат иерархические потребности человека, стимулирующие его деятельность. Однако, в отличие от теории иерархии потребностей А. Маслоу, К. Альдерфер считает, что таких групп потребностей существует три: