Реферат на тему Концепция ценностно-ориентированного управления

Тема: «Концепция ценностно-ориентированного управления»

Содержание


Введение 3
1. Исторические предпосылки создания концепции ценностно-ориентированного менеджмента 4
2. Основные положения ценностно-ориентированного менеджмента 9
Заключение 14
Список литературы 15

Введение

В деятельности компании необходимым условием эффективного функционирования является баланс интересов всех участников бизнеса (собственников, менеджеров, персонала, контрагентов, клиентов и др.). В соответствии с данным требованием современным подходом к оценке эффективности управленческих решений считается подход акционеров (stakeholder approach), иногда называемый также подходом заинтересованных сторон (constituency approach). Этот подход основан на утверждении о том, что для каждой организации существует много групп лиц, по-своему заинтересованных в результатах ее деятельности. В данном подходе к измерению и оценке эффективности управленческих решений основным показателем эффективности считается удовлетворенность этих заинтересованных групп.
В подходе акционеров различные стороны деятельности организации собираются воедино с помощью перемещения внимания с самой организации на тех, кто заинтересован в ее работе. Акционером (stakeholder) в данном случае выступает любая группа лиц, внутри организации или вне ее, заинтересованная в результатах работы организации. Кредиторы, поставщики, работники и владельцы компании в рамках этого подхода являются акционерами.
Оценка эффективности менеджмента в подходе акционеров реализована в концепции VBM (value based management), гак называемой концепции ценностно-ориентированного управления, пропагандирующей комплексный подход к управлению организацией, нацеленной на рост ценности компании для собственников (акционеров).
Цель настоящей работы – охарактеризовать сущность и основные положения концепции ценностно-ориентированного управления.


1. Исторические предпосылки создания концепции ценностно-ориентированного менеджмента

Исторические предпосылки формирования аксиологического управления Тенденции развития науки характеризуются появлением новых концепций и подходов, на формирование которых оказывают влияние политические, экономические, социальные факторы. Различные концепции отражают определенные этапы развития науки, изучение и анализ которых позволяют оценивать современные ситуации и выстраивать будущие прогнозы.
Активное развитие менеджмента наблюдается с начала XX века и по сегодняшний день. Этот временной период характеризуется появлением множества новых теорий, школ, подходов к пониманию сущности процесса управления. Тенденция развития школ менеджмента наблюдается в последовательной смене подходов управления, когда каждый последующий этап базируется на идеях предыдущего с привнесением новых идей и принципов, в соответствии с требованиями времени (рис.1).


Рис. 1. Эволюция развития подходов менеджмента
Первые школы менеджмента опирались на менеджмент по заданиям, на смену которого в 1920-е гг. вступил менеджмент по проектам и инструкциям. Дальнейшее их развитие привело к появлению в 1960-е гг. менеджмента по целям. Все это постепенно привело к появлению менеджмента по ценностям, первые упоминания были в 1980-е гг, в трудах Т.