Отчет на тему Отчет о практике 130927-08 3

Содержание


Введение 3
I. Общие сведения об организации 4
II. Состояние маркетинговой деятельности ООО «Аква Плюс» 8
III. Уровень организации маркетинга на предприятии 27
IV. Изучение деятельности коммерческой организации 30
Аналитическое резюме 41
Список литературы 43

Введение

В настоящее время для оптовых компаний наиболее актуальными становятся проблемы формирования и распределения систем и продвижения товара.
Важнейшая задача оптовой торговли – планомерно регулировать товарное предложение в соответствии со спросом. Объективная возможность успешно решить эту задачу обусловлена промежуточным положением оптовой торговли: в ней концентрируется значительная часть товарных ресурсов, что позволяет не ограничиваться операциями пассивного характера, а активно влиять на сферу производства, розничную торговлю и через неё – на сферу потребления.
От работы оптовой торговли во многом зависит эффективность функционирования всего народнохозяйственного комплекса, сбалансированность внутреннего рынка, удовлетворение растущих потребностей людей.
Преддипломная производственная практика проходила с 30 сентября по 24 ноября 2013 года в оптово-производственной фирме ООО «Аква-Плюс».
Оптовый отдел компании находится по адресу: 142784, г.Москва, д. Румянцево, стр. 2, офис 717В.
I. Общие сведения об организации

AQUANET выпускает серийную мебель для ванных комнат с 2003 года. Базовым партнёром по проектированию производства и основным поставщиком оборудования является SCN GROUP (Италия). Долгосрочное сотрудничество с лидером мирового мебельного рынка позволяет AQUANET качественно модернизировать производство и ежегодно увеличивать выпуск мебели для ванных комнат.
AQUANET ежедневно производит 560–700 единиц продукции (тумбы, зеркала, пеналы). К середине 2013 года, после ввода новых мощностей выпуск мебели вырос в два раза. Количество готовых изделий варьируется в зависимости от уровня сложности изготовления мебели и применяемых технологий.
Выпуск мебели для ванных комнат обеспечивается профессиональными цехами по окраске, шлифовке, шпонированию плит MDF; по Раскрою, присадке и кромкованию плит ЛДСП; по Прессованию листов акрила и ДСП. Каждый месяц фабрика выпускает 11000–14000 изделий.
Действующий ассортимент мебели для ванных комнат AQUANET включает 8 полноразмерных линеек (от 50 до 110 см по ширине) и 12 отдельных моделей имеющих 2–3 исполнения (от 80 до 140 см по ширине). Все модели мебели разработаны конструкторским бюро предприятия. В основе создания новинок – маркетинговый анализ массового спроса с учётом региональных предпочтений и требований. Дизайнеры и конструкторы посещают все основные мебельные выставки мира, где изучают набирающие силу тренды для их применения в новых образцах и прототипах. Ежегодно ассортимент AQUANET обновляется на 15–20%.
AQUANET – национальный оператор, продукция которого представлена во всех регионах Российской Федерации. Мебель AQUANET легко узнаётся в торговых залах по системному развитию размерных линеек, по особенностям конструкции и применённым материалам, по использованию эксклюзивных лаковых покрытий.
Качество продукции AQUANET обеспечено качеством исходного сырья и качеством применяемого оборудования. Многолетняя политика использования сырья, материалов и фурнитуры от всемирно известных брендов выделяет продукцию AQUANET среди аналогичной продукции конкурентов, как высококачественную.
Рост спроса и стабильные заказы стимулируют развитие производства AQUANET. В настоящее время происходит укрупнение масштаба производства мебели для ванных комнат AQUANET и замена рабочего оборудования на более технологичное. Особое внимание AQUANET уделяет развитию ассортиментной матрицы.
При изготовлении своей продукции AQUANET использует только современные технологии, что соответствует самым высоким стандартам качества.
Другим направлением производственной деятельности является производство акриловых ванн и душевых кабин AQUANET, которое основано в 2006 году. AQUANET осуществляет полный цикл производства акриловых ванн и кабин по европейской технологии. Производственные мощности вакуум-формовочного оборудования позволяют выпускать до 5500 единиц продукции в месяц. Для производства ванн используется акриловый лист. Для производства фронтальных панелей и душевых кабин применяется лист АБС 15%.
Действующая стратегия развития направлена на постоянное совершенствование качества и эргономичности ванн и кабин. Сохранение умеренных цен на готовые изделия эконом и среднего класса, позволяет производству AQUANET стабильно развиваться и расти. Персонал фабрики имеет высокую квалификацию. Специалисты европейских партнёров регулярно проводят обучение и тренинги для сотрудников фабрики AQUANET. Поставка оборудования и его наладка производится Итальянскими партнерами
Основной выставочной площадкой AQUANET в России, является выставка строительных и отделочных материалов MOSBUILD в выставочном комплексе на Красной Пресне в Москве. Ранее AQUANET ежегодно демонстрировал свои новинки в общих выставочных павильонах, вместе с коллегами–конкурентами и это было вполне оправдано. Однако, маркетинговые исследования показали, что для более эффективной деятельности необходимо принципиально изменить выставочную концепцию. Этот вывод привел дизайнеров AQUANET к созданию индивидуального павильона на открытой площадке выставки MOSBUILD. С 2011 года AQUANET применяет новый формат представления торговой марки в более неформальной и независимой среде.
AQUANЕT обеспечивает продвижение своей продукции рекламными материалами. Концепции, идеи и колористика полиграфических изданий создаются с учётом требований торговых партнёров. Для организации эффективной торговли AQUANET предлагает различные полиграфические форматы, концентрирующие внимание потребителей, получение ими достаточной визуальной и технической информации, влияющей на окончательный выбор товара. Каталоги, буклеты и листовки AQUANET легко узнаваемы, имеют свой неповторимый стиль. Разработка, создание и вёрстка рекламных материалов производится специалистами AQUANET. В стандартный рекламный пакет для организации торговли входят:
технический каталог;
интерьерный каталог;
тематические раздаточные буклеты (мебель, ванны, кабины, аксcесуары и т.д.);
листовки с экстренной торговой информацией.
AQUANET разрабатывает специальные информационные продукты для мерчандайзеров в крупных сетевых магазинах.
AQUANET разрабатывает для своих партнёров крупноформатные рекламные материалы. Заявки выполняются с применением элементов фирменного стиля AQUANET. Готовые рекламные изделия могут использоваться в помещениях и на улице. Для совместных рекламных акций с партнёрами AQUANET готовит индивидуальные продукты в которых учитываются условия места проведения. Используются современные материалы – негорючий баннер с печатью ультрафиолетовыми красками, обладающие хорошей физико-химической стойкостью и экологичностью, защищенный картон и самоклеющаяся плёнка.
Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.1.




Рис. 1.1 – Организационная структура ООО «Аква Плюс»
II. Состояние маркетинговой деятельности ООО «Аква Плюс»

Исследование макросреды обычно проводится при помощи PEST-анализа,
Политические аспекты изучаются потому, что политика – регулятор власти, которая определяет среду компании и получает ключевые ресурсы для ее функционирования. Экономические факторы создают картину как распределять ресурсы на государственном уровне, что является важнейшим условием деятельности компании. При помощи социальных факторов определяются потребительские предпочтения. Целью технологических факторов является выявить тенденции в технологическом развитии, которые являются причиной потерь рынка и появления новых продуктов.
Проведем PEST-анализ предприятия ООО «Аква Плюс».



Таблица 2.1
PEST-анализ ООО «Аква Плюс»
Факторы
Что дает возможность
Что дает угрозу

1
2
3

Политико-правовые факторы
Стабильная политическая ситуация в стране
Несовершенная политика государства в стране в отношении инвестиций;
Недостаточная государственная поддержка автодорожных предприятий;
Неэффективное исполнение законодательства;

Экономические факторы
Замедляющиеся темпы инфляции;
Увеличивающаяся покупательная способность рубля;
Снижающаяся ставка рефинансирования 21% до 18%, в следствие чего снижаются банковские процентные ставки;
Снижающийся курс доллара и его стабильность;
Продолжающийся экономический рост;
Улучшающаяся деятельность банковской системы.
Повышающиеся цены на энергоносители;
Недостаточность инвестиционной активности;
Уменьшающиеся объемы прибыли;
Снижающаяся рентабельность производства из-за того, что издержки растут быстрее, чем объемы производства;
Повышающиеся цены на транспортные перевозки;
Недостаточная разработанность налогообложения (например. Отмена налоговых льгот на прибыль);
Снижающиеся банковские процентные ставки по кредитам, которые в свою очередь приводят к уменьшению процентов по вкладам;
Неблагоприятный деловой климат;
Снижающиеся объемы капиталовложений, которые опережают в темпе спад производства.

Социальные факторы
Вырастут реальные денежные доходы населения;
Население будет больше склоняться к сбережению денежных средств;


Вырастет суммарная задолженность по заработной плате;
Вырастет число социально незащищенного населения;


1
2
3


Вырастет численность специалистов из-за того, что все больше молодежи уделяет внимание образованию;
Будет применяться зарубежный опыт на предприятии и будут использоваться эффективные методы управления человеческими ресурсами;
Будет совершенствоваться система трудовых отношений на предприятии
Будут отсутствовать благоприятные экономич