Содержание
Введение 3
1. Сущность исследования систем управления 4
2. Общенаучные методы исследования систем управления 6
Заключение 14
Список используемой литературы 16
Введение
В данной работе рассматривается тема «Общенаучные методы исследования систем управления».
Одна из основных трактовок понятия «исследование» определяет его как научный поиск в целях расширения имеющихся и получения новых знаний, проверку гипотез, установление закономерностей, экспериментальное и научное подтверждение возможности повышения эффективности управления достижением поставленных организацией целей и задач. В соответствии с этой трактовкой, цели и задачи работы выглядят следующим образом.
Цель работы – анализ общенаучных методов исследования систем управления.
Объект исследования – общенаучные методы исследования систем управления.
Задачи исследования вытекают из поставленной цели:
– выявить сущность исследования систем управления;
– охарактеризовать общенаучные методы исследования систем управления.
В настоящее время необходимость проведения исследований систем управления признается всеми. Соответственно, актуальность темы работы не вызывает сомнений. Вопросам исследования систем управления посвятили Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, О.В. Гриб, У. Джевонс, К. Камерон, К.А. Кравченко, Р. Куинн, И.В. Мишурова, В.И. Мухин, А.А. Попов, Ф.П. Тарасенко, Н.А. Чижов, Э. Шредер, В.И. Ярных; вопросам организации системы управления человеческими ресурсами – О.Н. Аллин, М. Альберт, Б.С. Бурыхин, В.Р. Веснин, В.А. Гага, А.Н. Глушков, Г.П. Зинченко, А.Э. Капитонов, Э.А. Капитонов, Л.В. Карташова, А.Я. Кибанов, В.М. Кожин, Ю.П. Кокин, В.Ф. Коновалов, М.Х. Мескон, С.К. Мордовин, Ф.П. Тарасенко, С.А. Шапиро, В. Ярных и другие авторы.
Исследование, изучение системы управления организацией выполняет три основные задачи:
направляет внимание менеджера на актуальные или перспективные проблемы, решение которых повысит эффективность организации;
углубляет понимание менеджером регулируемых процессов, а также условий и обстоятельств, в которых действует организация;
позволяет менеджерам действовать более рационально, т.е. экономить время и ресурсы.
Чтобы исследование помогло менеджеру решить перечисленные задачи, оно должно быть организовано, т.е. выполняемые действия должны быть упорядочены. Для этого необходимо освоить основные понятия, применяемые в процессе исследования систем управления. Знакомство с ними поможет менеджеру квалифицированно и грамотно сформулировать цель исследования, эффективно контролировать ход исследовательских мероприятий, а также четко сориентироваться в результатах исследования. Таким образом, выбранная нами тема является актуальной.
Рассмотрим подробнее общенаучные методы исследования систем управления.
1. Сущность исследования систем управления
Исследование – это вид деятельности человека, состоящий из следующих компонентов:
распознавание проблемных ситуаций и самих проблем, установление их места в системе накопленных знаний;
выявление свойств, содержания, закономерностей поведения и развития;
нахождение путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешения.
Всякое исследование характеризуется целью, объектом и предметом исследования, методологией и организацией его проведения, результатами и возможностями их практической реализации.
Цель исследования – это поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития. Главная задача исследования – найти решение проблемы, которое либо устраняет существующее препятствие развития, либо выявляет фактор, обеспечивающий нормальное, желаемое функционирование или развитие. Решение, полученное в результате исследования, может иметь вид некоторого акта деятельности, а может быть концепцией деятельности на ближайшую перспективу. Лучшим вариантом результата исследования является разработка программы совершенствования, модернизации или реконструкции, реформирования системы управления в полном комплексе ее характеристик и параметров.
Объектом исследования является система управления. В методологическом отношении очень важным оказывается поним