+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая работа на тему Обязанности руководства предприятия в области качества

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
Тема:
Обязанности руководства предприятия в области качества
Тип:
Курсовая работа
Объем:
29 страниц
Дата:
15.12.03
Идентификатор:
idr_1909__0013631
ЦЕНА:
435 руб.

392
руб.
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Просто нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите, пожалуйста).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
 

Обязанности руководства предприятия в области качества - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, курсовую, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать курсовую Обязанности руководства предприятия в области качества у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую Обязанности руководства предприятия в области качества по предмету УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую Обязанности руководства предприятия в области качества (предмет - УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ) - пишите.

Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
Глава 1. Роль руководства в разработке и эффективном функционировании системы качества 4
§ 1.1. Характеристика эффективной системы управления 4
§ 1.2. Совершенствование деятельности служб контроля качества продукции предприятий 5
§ 1.3. Разработка стратегии улучшения деятельности 8
Глава 2. Политика предприятия в области качества 9
Глава 3. Персонал и качество продукции 12
Глава 4. Объекты, ресурсы и методы руководства в обеспечении качества 14
Глава 5. Анализ руководством системы качества 18
§ 5.1. Деятельность высшего руководства 18
§ 5.2. Основные направления совершенствования деятельности 22
Заключение 26
Список используемой литературы 29


Введение

В данной работе рассматривается теме "Обязанности руководства предприятия в области качества". Под управлением качеством продукции понимаются действия, осуществляемые при ее создании, эксплуатации или потреблении, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества продукции. Субъектами управления являются различные органы управления и отдельные лица, функционирующие на различных иерархических уровнях и реализующие функции управления качеством в соответствии с общепринятыми принципами и методами управления. В своей работе я подробно остановлюсь на обязанностях руководящего персонала организации в области управления качеством.
Управление качеством продукции должно осуществляться системно, т.е. на предприятии должна функционировать система управления качеством продукции, представляющая собой организационную структуру, четко распределяющую ответственность, процедуры и ресурсы, необходимые для управления качеством.
Политика в области качества - это основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. Она формируется таким образом, чтобы охватить деятельность каждого работника и ориентировать весь коллектив предприятия на достижение поставленных целей. Формирование и документальное оформление руководством предприятия политики в области качества является первичным актом при создании системы качества.
В рыночных условиях хозяйствования существенно возрастает роль служб контроля качества продукции предприятий в обеспечении профилактики брака в производстве, усиливается их ответственность за достоверность и объективность результатов осуществляемых проверок, недопущение поставки потребителям продукции низкого качества.
В структуре служб контроля качества продукции многих предприятий в основном присутствуют подразделения, обеспечивающие технические и технологические аспекты контроля качества. При этом недостаточно развиты организационно-экономические и информационные функции отделов и управлений технического контроля.
В современной модели управления качеством предполагается использование так называемого руководства по качеству. Руководство по качеству - документ, содержащий политику в области качества и описывающий систему качества организации. Оно может охватывать всю деятельность организации или только ее часть. Руководство по качеству обычно содержит или по крайней мере ссылается на: а) политику в области качества; б) ответственность, полномочия и взаимоотношения персонала, который исполняет, проверяет или анализирует работу, влияющую на качество; в) методики системы качества и инструкции; г) положение по пересмотру и корректировке руководства.
Руководство по качеству иногда называется руководством по обеспечению качества или руководством по административному управлению качеством. Руководству предприятия отводится важная роль в обеспечении управления качеством. Рассмотрим подробнее эту роль и проанализируем руководство системой качества.

Глава 1. Роль руководства в разработке и эффективном функционировании системы качества

§ 1.1. Характеристика эффективной системы управления

Руководство процессом улучшения качества организации должно осуществляется коллегиальным руководящим органом - советом или комиссией по улучшению работы. Однако основную ответственность за функционирование систем управления несет среднее звено руководства, функции которого позволяют ему определить эффективность системы и выявить имеющиеся недостатки. В связи с этим на руководителей среднего звена возлагается ответственность за функционирование систем, действующих в организации. При проведении проверки в рамках обеспечения качества функционирования систем особое внимание обращается на:
1. Задачи, стоящие перед конкретной системой, ее производственные цели и основные элементы.
2. Функционирование систем, с точки зрения способности к прогнозированию и выявлению всевозможных отклонений заблаговременно, предупреждая таким образом расходы на их устранение.
3. Наличие документации на все основные виды деятельности, включая программы обучения по системам управления.
4. Наличие точек контроля по всем основным видам деятельности, распространение управления непосредственно на выполняемую производственную задачу, охват ключевых областей, включая компьютерные системы, безопасность, обучение и подготовку кадров, межфункциональные связи.
5. Способность систем к соизмерению и устранению расхождений в отчетных документах.
6. Способность систем обеспечивать выполнение установленных графиком сроков и представлять руководству планы проведения корректирующих воздействий в случае их несоблюдения.
7. Функционирование систем с точки зрения способности к предупреждению обмана, воровства и обеспечения конфиденциальности информации.
8. Наличие документации на систему обеспечения контроля в организации, соблюдение требований этой документации с целью установления контроля над возникающими проблемами и выявления недостающих органов управления.