Контрольная на тему Контрольная работа 091021

Содержание


1. Характеристика организации как процесса и явления 3
2. Коммуникационные процессы организации 9
3. Основные отделы организации 10
4. Закон синергии в организации 12
5. История развития организации 22
Список используемой литературы 25

1. Характеристика организации как процесса и явления

В данной работе мы проанализируем деятельность ЗАО «Кросс» с точки зрения теории организации.
ЗАО «Кросс» занимается производством, реализацией и установкой приборов учета (инжиниринговый бизнес) с 2001 года.
Продукция: Электрические механизмы, приводы для арматуры, запорно-регулирующая арматура, приборы АСУТП, контроллеры, приборы ультразвуковой расходометрии, оборудование энергосбережения, энергосервисные услуги. Новая продукция: Механизмы электрические прямоходные и многооборотные, Контроллеры «Кросс».
Основными процессами ЗАО «Кросс» являются:

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ПРОЦЕССЫ


БАЗОВЫЕ
ПРОЦЕССЫ


ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ
ПРОЦЕССЫ

Общее управление
Стратегическое планирование
Контроль планов и бюджетов
Управление финансами
Утверждение планов производства


 
Исследование рынка и разработка технических условий на продукцию
Разработка новых видов продукции
Разработка технологий
Организация производства
Производство
Управление материально-техническим снабжением
Закупки материалов и комплектующих изделий
Упаковка и отгрузка
Представление счетов


 
Подбор и расстановка кадров
Обеспечение качества
Контроль бюджета
Финансы и администрация
Управление информационными системами
Общее обслуживание




Рис. 1 Основные процессы ЗАО «Кросс»
К образованию взаимосвязей между этими структурными элементами приводят следующие действия:


















Рис.2 Схема функционирования ЗАО «Кросс»

Так, мы можем схематично привести пример взаимодействия структурных элементов при реализации процесса стратегического планирования в ЗАО «Кросс» (рис.2)
К совершенствованию взаимосвязей между элементами приводят организационные вспомогательные процессы: к примеру:
усовершенствование системы оплаты труда
усовершенствование мотивационной политики предприятия
внедрение нового программного обеспечения, направленного на защиту информационных систем беспроводных сетей
повышение качества производимого товара
повышение качества обслуживания.



Рис. 3 Последовательность процесса стратегического планирования

Рассматривая ЗАО «Кросс» как явление, можно рассмотреть маркетинговую стратегическую программу организации. Главная цель бизнеса ЗАО «Кросс» – максимизация прибыли в долгосрочной перспективе при недопущении серьезных рисков.
Главный рыночный смысл компании выражен через ее миссию: мы стремимся к комплексному и инжиниринговому решению проблем бизнеса у нашего клиента реализацию средств амортизации в различных сферах.
Выработанная совместно с коллективом и взятая на вооружение философия: стратегическое мышление, ориентация на клиента, постоянные изменения при сохранении лучшего.


Рис. 4 Дерево целей ЗАО «Кросс»

Долгосрочная маркетинговая стратегия компании заключается в стремлении реализовывать заявленную миссию, указанную во втором параграфе данной работы, расширении деловой активности и доминировании в целевых секторах значимых для компании рынков оборудования и услуг по обеспечения автоматизации различных объектов. Это рынки обеспечения:
Эффективности выработки энергии;
Сбережения энергоресурсов и поддержания климата;
Автоматизации технологических процессов.
Для этого компания намерена и впредь заниматься продуктовыми направлениями бизнеса:
1. Электроисполнительные механизмы
2. Приводы для арматуры
3. Приборы АСУТП
4. Запорно-регулирующая арматура
5. Контроллеры
6. Приборы ультразвуковой расходометрии
7. Оборудование энергосбережения.
Стратегия бизнес-портфеля предусматривает сочетание формирующих направлений бизнеса на ранних стадиях эволюции рынков и создание конкурентоспособных направлений бизнеса на стадии рыночной зрелости и развития инжинирингового бизнеса. Компания будет стремиться наращивать объемы продаж продукции и тем самым увеличивать отдачу от производственных фондов и активов. Существующие показатели объема продаж и прибыли создают ресурсный дефицит для процесса развития компании и ее бизнеса, затрудняют укрепление рыночных позиций компании. Положение усугубляется непомерно большой долей накладных издержек. Расширение деловой активности и конкурентное доминирование проектируется для целевых секторов (ниш) значимых для компании рынков оборудования и услуг по обеспечению автоматизации различных объектов.
Причины диверсификации деятельности (освоение компанией различных направлений би