Курсовая работа на тему Разработка проекта по подготовке и участию организации в выставке

Содержание


Введение 3
Глава 1. Научно-теоретические основы подготовки и проведения выставки 6
1.1. Понятие выставок 6
1.2. Организация, цели и задачи выставок 8
Глава 2. Анализ ПР-деятельности и разработка мероприятий для организации и проведения выставки услуг ООО «Сервис-Экспресс» 12
2.1. Характеристика предприятия ООО «Сервис-Экспресс» 12
2.2. Разработка и реализация ПР-мероприятий по организации и проведению выставки 14
Заключение 25
Список используемых источников 28
Введение

Актуальность исследования была обусловлена тем, что для того что бы разобраться в особенностях PR для бизнеса, следует вспомнить, что современное коммерческое предприятие находится в самом центре сложной общественной жизни. Оно вовлечено в процесс взаимодействия со СМИ, обществом, работниками, заказчиками, поставщиками, финансистами, а также в политические взаимоотношения (последнее особенно актуально для России). Соответственно, многообразны и задачи бизнес-PR.
Как пишут в своей книге «Public relations: профессия и практика» американцы О. Баскин и С. Аронофф, «связи с общественностью призваны: улучшить отношение общественности к какой-либо определенной организации; показать, что данная фирма заслуживает доверия; отразить отношение корпорации к личности в масштабе всего общества; донести желание и волю организации привести общество к благоприятным переменам».
Отмечено, что технологии паблик рилейшнз наиболее широко и часто применяются крупными корпорациями. Это не случайно – крупный бизнес вынужден иметь дело с самыми различными, в том числе крайне влиятельными, общественными группами, властями, уметь адаптироваться к динамичной и постоянно усложняющейся окружающей среде. К тому же именно крупные корпорации обладают значительными ресурсами, которые могут существенно поддержать работу корпоративных PR. Впрочем, давно замечено: они не будут вкладывать деньги, пока не убедятся, что вложенные ими средства принесут большую отдачу. Как ни парадоксально, рискнуть и прибегнуть к непроверенным еще, нетрадиционным формам коммуникационного менеджмента может скорее мелкий и средний предприниматель. Мега-корпорации рисковать своей репутацией не могут даже в мелочах.
В последнее время в развитии выставочной деятельности произошли значительные перемены: растет количество региональных, национальных и международных выставок, которые представляют интересы практически любой отрасли или сферы бизнеса. Выставочная деятельность используется как один из каналов продвижения товара на рынке, следовательно, по своей сути также является рекламной деятельностью. Участие в выставках для российских организаций представляет собой продвижение своих товаров и услуг на рынках сбыта, в чем организации не раз убеждались. А участие в признанных международных выставках свидетельствует в пользу качества продукции, тем самым повышается статус организации, представляющей данную продукцию. По сравнению с другими видами рекламы выставочная деятельность имеет ряд преимуществ. Стенды более наглядно позволяют показать ассортимент, позволяют потенциальным покупателям рассмотреть продукцию вблизи и получить более подробную информацию от представителя организации, представляющего продукцию.
Таким образом, большую роль в правильном формировании мнения о фирме, ее товарах (работах, услугах) играет выставочная деятельность.
На первый взгляд в подготовке к выставке нет ничего сложного, но это ошибочное мнение. Это довольно-таки сложный подготовительный процесс, который включает в себя сбор необходимой информации, подготовку необходимого оборудования и прочее. Поэтому коснемся моментов, с которыми придется столкнуться организации в процессе подготовки к выставке. Во всем мире выставки фактически играют роль двигателя экономики, катализатора технического и коммерческого прогресса. Радикально меняются подходы к выставочному бизнесу. Выставочные мероприятия стали сегодня полноправными участниками глобального экономического развития любой страны, континентов, всего мира. Без преувеличения можно сказать, что в совокупности эти мероприятия представляют собой третье крупнейшее средство массовой информации после прессы, радио и телевидения, а для малых и средних предприятий служат важнейшим средством обеспечения их доступа к рынкам. Для осуществления торговли информация столь же важна, сколь и сам товар.
Все вышеизложенное и определило актуальность темы исследования.
Цель данной работы – исследование разработки ПР – мероприятий для организации и проведения выставки на примере ООО «Сервис-Экспресс».
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи: изучить научно-теоретические основы подготовки и проведения ПР-мероприятий, научные методы и технологии подготовки ПР-мероприятий, зарубежный и отечественный опыт подготовки и проведения ПР– мероприятий; провести анализ ПР-деятельности и разработку мероприятий для организации и проведения выставки услуг ООО «Сервис-Экспресс».
Предмет исследования – разработки ПР – мероприятий для организации и проведения выставки.
Объект исследования – ООО «Сервис-Экспресс».
Работа выполнена на основе трудов отечественных и зарубежных авторов в области разработки ПР – мероприятий для организации и проведения выставки. Характеризуя степень научной разработанности проблематики, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов в различных изданиях: учебниках, монографиях, периодических изданиях и в интернете. Тем не менее, при изучении литературы и источников отмечается недостаточное количество полных и явных исследований тематики. Методологической основой исследования явились основные положения материалистической диалектики и логики в их единстве.
Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике разработки ПР – мероприятий для организации и проведения выставки – еще одним независимым авторским исследованием. Практическая значимость темы состоит в анализе проблем, как во временном, так и в пространственном разрезах.

Глава 1. Научно-теоретические основы подготовки и проведения выставки

1.1. Понятие выставок

Выставочный рынок сформировалось в динамичный, быстро развивающийся сектор экономики. Он благополучно проник во все созревшие для этого отрасли экономики России, в той или иной мере захватил все регионы страны и прочно занял свое место в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю. Участие в выставках сегодня является непременной составляющей успеха той или иной фирмы. Количество выставок и разнообразие их тематик в последние годы заметно расширилось. Как потенциальному участнику не ошибиться при выборе подходящей выставки? Какие существуют критерии выбора? Прежде всего, необходимо собрать сведения обо всех выставках, по тематике близких к деятельности фирмы. Информацию о выставках можно получить как в Национальном выставочном центре и Торгово-промышленной палате России, так и непосредственно у организаторов, кроме того, планы выставок печатаются авторитетными деловыми изданиями. Однако основные надежды по доведению своей информации до потенциальных участников организаторы возлагают не на газеты, а на прямую почтовую рассылку приглашений (информационных писем). С этой целью каждый крупный организатор выставок поддерживает базу данных фирм по отраслям. Поэтому лучший способ ничего не пропустить и быть уверенным в своевременном получении информации о предстоящих выставках – сообщить сведения о себе всем крупным организаторам выставок для включения в соответствующие базы данных.
Обратите внимание на тип выставки. Выставки принято классифицировать по территориальному, отраслевому и тематическому признакам.
Классификация выставок по территориальному признаку:
Международные – с участием представителей из разных стран,
Межрегиональные – с участием представителей из разных регионов внутри одной страны,
Региональные – с участим представителей из различных городов, станиц, колхозов и т. д. одного региона.
Классификация выставок по отраслевому признаку:
Универсальные (ярмарки)
Многоотраслевые
Специализированные
Каждая конкретная выставка, которую можно в большей или меньшей степени отнести к тому или иному типу, обладает в конечном итоге собственной индивидуальностью и характерными чертами. Итак, план выставок перед вами. Теперь нужно решить следующие вопросы: какое количество выставок в год сообразуется с маркетинговой стратегией и финансовым состоянием фирмы; будете ли вы участвовать в региональных или международных выставках, (это определяется планами вашего продвижения на региональные и внешние рынки); будете ли вы участвовать в универсальных выставках или же только в отраслевых. Собственный товар или услуги должны соответствовать теме выставки и присутствовать в номенклатуре организатора.