Содержание
Введение 3
1. Этика деловых отношений 4
2. Этические проблемы деловых отношений 9
Заключение 19
Список используемой литературы 21
Введение
В данной работе рассматривается тема «Основные этические проблемы деловой жизни».
Деловая этика в широком смысле – это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она охватывает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организаций в целом; моральные принципы членов организации, т.е. профессиональную мораль; моральный климат в организации; образцы морального поведения; нормы делового этикета – ритуализированные внешние нормы поведения.
Этические проблемы деловой жизни заслуживают пристального внимания в современном мире. Соответственно, актуальность темы не вызывает сомнений. Например, в США обязательные курсы этики читаются не только на философских факультетах, но и в различных школах бизнеса. Крупные компании организуют курсы этики для своих сотрудников. Многие фирмы создают корпоративные этические кодексы, формулируя в письменном виде этические принципы корпорации, правила поведения, ответственность администрации по отношению к своим работникам. Однако издание этического кодекса нередко служит простой уступкой общественному мнению и является как первым, так и последним шагом в решении этических проблем. Моральный уровень управляющих, как правило, ниже, чем представителей других профессий.
Цель работы – анализ основных этических проблем деловой жизни.
Объект исследования – этические проблемы деловой жизни.
Задачи исследования вытекают из поставленной цели:
– охарактеризовать этику деловых отношений;
– рассмотреть этические проблемы деловых отношений.
В последние десятилетия этическая сторона деловых отношений как сфера научно-практического знания в странах с развитой рыночной экономикой переживает значительный подъем. Выдвигаются два объяснения возрастания интереса к данной области. Первое заключается в том, что уровень этичности в деловых отношениях остался прежним (таким, каким он был 20-30 лет назад), а более осведомленное население предъявляет повышенные требования к деловой сфере. В соответствии со вторым объяснением этические стандарты в деловых отношениях снизились вследствие упадка значения религиозных ценностей и традиционной морали как на уровне личной этики (прежде всего, менеджеров), так и корпоративной (организации). Ежегодно в мире проходят сотни семинаров и конференций по проблемам этики деловых отношений, регулярно собираются международные съезды и конгрессы, выходят десятки книг и учебников, издаются специальные журналы. Все это свидетельствует о том, что деловое сообщество не только осознает этические проблемы, но и придает им большое значение.
Рассмотрим подробнее основные этические проблемы деловой жизни.
1. Этика деловых отношений
Этика деловых отношений – это принципы, отделяющие правильное поведение от неправильного.
Этические нормы – система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников.
Деловая этика в широком смысле – это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организации и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она охватывает явления различных порядков; этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации, т.е. профессиональную мораль; моральный климат в организации; образцы морального поведения; нормы делового этикета.
Можно выделить следующие уровни в системе деловой этики в организации:
– этические принципы (императивы), доминирующие во внешней для корпорации среде, смена которых зависит от динамики культурных архетипов в обществе;
– нормативные акты, регламентирующие поведение сотрудников корпорации
– коллективы сотрудников корпорации, чья деятельность определяется моральным климатом организации
– индивидуальные мотивы сотрудников корпорации, побуждающие их к моральной деятельности, которая утверждает идеалы добра и подчинена чувству долга.
При построении системы кадрового менеджмента следует учитывать, что этические принципы и общепризнанные моральные нормы, как правило, фиксируются в официальных документах корпорации – миссия корпорации, корпоративный этический кодекс.
Уровень морального развития как отдельно взятой личности, так и организации в целом определяется ориентацией на гуманистические универсальные принципы справедливости: равенство человеческих прав и уважение человеческого достоинства.
В известной книге А.Печчеи «Человеческие качества» намечены шесть целей для человечества, по которым можно сверять цели деятельности организации:
– «внешние пределы» – уяснение проблемы биофизических пределов существования человека на Земле, гармонизация взаимоотношений человека с природой;
– «внутренние пределы» – исследование физических и психологических возможностей человека;
– защита и сохранение культурных особенностей народов и наций;
– «мировое сообщество» – выявление путей постепенного преобразования системы эгоцентрических государств в систему скоординированных между собой географических и функциональных центров принятия решений;
– среда обитания, генеральный всемирный план человеческих поселений;
– производственная система.
Корпоративные этические кодексы могут основываться и на других этических принципах, которые в какой-то степени ограничивают максимальные этические требования: утилитаристский принцип – предоставляет наибольшее благо наибольшему числу людей.
Индивидуалистический принцип – направлен на достижение чьих-либо долг