+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая работа на тему Сравнительный анализ различных подходов к управлению командой

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Тема:
Сравнительный анализ различных подходов к управлению командой
Тип:
Курсовая работа
Объем:
35 с.
Дата:
09.04.2014
Идентификатор:
idr_1909__0008116
ЦЕНА:
525 руб.

420
руб.
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Просто нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите, пожалуйста).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
 

Сравнительный анализ различных подходов к управлению командой - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, курсовую, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать курсовую Сравнительный анализ различных подходов к управлению командой у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую Сравнительный анализ различных подходов к управлению командой по предмету ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую Сравнительный анализ различных подходов к управлению командой (предмет - ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА) - пишите.

Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
1. Анализ литературных источников по исследуемой теме 4
1.1. Понятие «команда» в менеджменте 4
1.2. Управление командой и подходы к управлению командой 6
2. Управление командой в «Сахалинская областная оптово-торговая база» 15
2.1. Общая характеристика ОАО «Сахалинская областная оптово-торговая база» 15
2.2. Командные роли в «Сахалинской областной оптово-торговой базе» согласно подхода Белбина 16
2.3. Командные роли в «Сахалинской областной оптово-торговой базе» согласно подхода Марджерисона-МакКенна 25
2.4. Командные роли в «Сахалинской областной оптово-торговой базе» согласно подхода Базарова и подведение итогов 30
Заключение 33
Список используемых источников и литературы 34

Введение
Одним из наиболее востребованных личных качеств, наряду с профессионализмом, является способность действовать в команде. В последние годы именно команда становится ведущей формой организации совместной деятельности людей. Не требует строгих доказательств тот факт, что каждой организации, ориентированной на достижение высокой конкурентоспособности, необходимо внедрять и постоянно совершенствовать систему менеджмента качества. Одним из направлений исследования систем управления качеством является создание команд и эффективное управление ими. Актуальность темы курсовой работы определяется проблемой снижения эффективности организационной деятельности в современном обществе, необходимостью глубокого исследования совершенствования управления процессом команндообразования как фактора повышения эффективности современных организаций.
Цель работы – провести сравнительный анализ различных подходов к управлению командой.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие «команда» в менеджменте;
2. Рассмотреть термин «управление командой» и подходы к управлению командой;
3. Проанализировать подходы к управлении командой в ОАО «Сахалинская областная оптово-торговая база».
Объект работы – команды в современных организациях.
Предмет – подходы к управлению командой.
В ходе исследования для анализа использовался ряд общенаучных методов: конструктивно-типологический, сравнительный анализ, с помощью которого анализируются различные подходы к управлению командами в современных организациях. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых источников и литературы.
1. Анализ литературных источников по исследуемой теме

1.1. Понятие «команда» в менеджменте

В течение многих десятилетий организации как объект исследования постоянно привлекают к себе внимание ученых и практиков – представителей самых разных областей знания. В настоящее время сведения о строении и проектировании современных организаций, способах управления организационными процессами нужны государственным деятелям, политикам, юристам, управленцам, ученым, инженерам и т.п.
Интерес к организациям не ослабевает еще и потому, что для исследователя это чрезвычайно сложный и практически неисчерпаемый объект познания. Такое разнообразие объясняется тем, что для организации характерны все основные черты человеческого общества. Можно сказать, что организация – наше общество в миниатюре.
В современном обществе актуальная потребность к формированию таких гибких организаций стала, проявляться в самых разнообразных формах, к одной из которых можно отнести командные структуры.
Джеймс Эванс, автор книги «Управление качеством», определяет команду как небольшую группу людей с дополняющими друг друга навыками и умениями, которые стремятся добиться единой цели, ряда производственных целей и используют для этого общий подход.
Рабочая команда – это взаимозависимая группа людей, которые совместно отвечают перед организацией за конкретные результаты. Не все люди, которые работают вместе или в непосредственной близости друг от друга, принадлежат к одной команде. Команда – это группа людей, которые зависят друг от друга в отношении информации, ресурсов и навыков и которые стремятся объединить свои усилия, для того чтобы достичь общей цели. Команды обладают пятью ключевыми характеристиками. Во-первых, команды существуют для того, чтобы достигнуть совместной цели. Команды достигают результатов, за которые их члены несут коллективную ответственность, и получают определенное коллективное вознаграждение. Во-вторых, члены команд взаимозависимы по отношению к некоторой общей цели. Взаимозависимость является признаком командной работы. Взаимозависимость означает, что члены команды не могут достичь своей цели самостоятельно, напротив, они должны полагаться друг на друга, для того чтобы выполнить совместные задачи. Существует несколько видов взаимозависимости, так как члены команды должны полагаться друг на друга в вопросах информации, ресурсов, специальных знаний и т. п. В-третьих, команды имеют границы и остаются относительно стабильными в течение определенного времени. Ограниченность означает, что команды имеют постоянный состав; члены команды, так же как и не входящие в это число сотрудники, знают, кто входит в команду. Стабильность относится к сроку пребывания в команде. Большинство команд работает совместно на протяжении значительного периода времени – достаточно долго для того, чтобы достичь своей цели. В-четвертых, члены команды обладают полномочиями для руководства работой и внутренними процессами. Мы делаем акцент на командах, в которых каждый член может в некоторой степени определять то, как будет сделана его собственная работа. Поэтому, хотя группа заключенных, скованных одной цепью, может в некотором смысле представлять команду, заключенные не обладают полномочиями управлять своей работой. И, наконец, команды действуют в более широком социальном контексте. Команды не являются самостоятельными островами. Они выполняют свою работу в более широких рамках организации, часто бок о бок с другими командами.
Различают вертикальные, горизонтальные (межфункциональные) и межорганизационные команды [Карташевич Е.В., 2008]. Вертикальная командная работа – это обмен ответственностью между организационными уровнями при помощи наделения работников необходимыми полномочиями. Межфункциональные команды создаются внутри рабочих групп и вдоль функциональных линий. Например, команда по разработке продукта может состоять из проектировщиков, работников производства, поставщиков, торговых представителей и заказчиков. Межорганизационные команды – это и партнерства, которые служат взаимным интересам сторон и обществу в целом. Такие партнерства позволяют объединять ключевые компетенции компании с дополнительными сильными сторонами и возможностями партнеров.
Подводя итоги параграфа можно сделать вывод, что сложная групповая природа современных организаций требует исследования управления командой.

1.2. Управление командой и подходы к управлению командой

Управление командой – контроль эффективности работы членов команды, обеспечение обратной связи, решение проблем и координация изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта.
Общее, что объединяет эти команды, – это реализация управленческой деятельности (деятельности по самоуправлению) группой как целым, а не только ее формальным руководителем, определяет сходные подходы к работе с такими разновидностями команд. Действительно, в рамках менеджмента, методологии и психологии выработано немало подходов к описанию управленческой деятельности [на русском языке см. например, сборники Антология организационной психологии, 2005; Управление человеческими ресурсами, 2002; оригинальный отечественный методологический подход см. Щедровицкий, 1990]. Исследователями проанализированы этапы процесса управления как такового, построены модели для понимания механизмов влияния и власти в рамках организации, разработаны схемы принятия управленческих решений и схемы анализа коммуникативных потоков при взаимодействии организационных субъединиц – должностей и подразделений.
Различают четыре основных подхода к формированию команды [2]:
– целеполагающий (основанный на целях);
– межличностный;
– ролевой;
– проблемно-ориентированный.
Целеполагающий подход (основанный на целях) позволяет членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации проекта.
Межличностный подход сфокусиро