+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая работа на тему Экономическая и социальная эффективность рекламы гостиничного продукта - 2

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА
Тема:
Экономическая и социальная эффективность рекламы гостиничного продукта - 2
Тип:
Курсовая работа
Объем:
28 с.
Дата:
16.11.2013
Идентификатор:
idr_1909__0015990
ЦЕНА:
420 руб.

378
руб.
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Просто нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите, пожалуйста).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
 

Экономическая и социальная эффективность рекламы гостиничного продукта - 2 - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, курсовую, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать курсовую Экономическая и социальная эффективность рекламы гостиничного продукта - 2 у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую Экономическая и социальная эффективность рекламы гостиничного продукта - 2 по предмету ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую Экономическая и социальная эффективность рекламы гостиничного продукта - 2 (предмет - ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА) - пишите.

Фрагмент работы:





СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА 5
1.1. Понятие и сущность экономической эффективности рекламы 5
1.2. Реклама гостиничного продукта – методы оценки экономической эффективности 7
ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА 18
2.1. Понятие социальной эффективности рекламы 18
2.2. Реклама гостиничного продукта – оценка социальной эффективности 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 26
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Исследования обусловлена тем, что реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Реклама (лат. «reclamare» – кричать; фр. «reclame» – рекламировать)– это любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, которую заказывает и финансирует известный спонсор. Реклама позволяет охватить широкие массы потенциальных покупателей и обладает низкими удельными затратами (на один контакт с покупателем), но высокими абсолютными затратами. Реклама является односторонним коммуникационным каналом и не носит персонального характера. Иногда мы реагируем на нее, иногда нет. Иногда мы положительно смотрим или читаем ее с интересом. Иногда стремимся скрыться от нее, что в наших нынешних условиях достаточно сложно. Иногда реклама информирует, иногда убеждает, развлекает или заставляет скучать. В любом случае реклама занимает важное место в нашей жизни, в системе маркетинга. Огромную роль в сохранении и упрочнении позиций фирмы на рынке играет реклама. Реклама продукции и деятельности предприятия – это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя. При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к «скорой помощи» и ждут немедленных положительных результатов. Такой «кавалерийский» подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые «плоды» в виде увеличения сбыта продукции или услуг.
Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться с своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами. Если фирма разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множество ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например снижая ее имидж.
Зарубежный опыт давно уже показал насколько велико значение разработки рекламной компании, как одного из средства стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.
Цель работы – оценка экономической и социальной эффективности рекламы гостиничного продукта.
Задачи:
-дать понятие цели рекламной компании и определить её связь с целями маркетинга;
-изучить рекламную идею и стратегию, как основы рекламной компании, методы разработки бюджета рекламной компании;
-рассмотреть разработку рекламной кампании туристического продукта на примере ЗАО «Континент».
Предмет: разработка и проведение рекламной компании.
Объект: ЗАО «Континент».
Работа выполнена на основе нормативно-правовых актов РФ и трудов отечественных авторов в области разработки и проведения рекламной компании. Методологической основой исследования явились основные положения материалистической диалектики и логики в их единстве.
Структура: выполненная работа состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения и списка использованных источников.
Теоретическая значимость: состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике – еще одним независимым авторским исследованием.
Практическая значимость: состоит в анализе проблем как во временном, так и в пространственном разрезах.
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ ГОСТИНИЧНОГО ПРОДУКТА

1.1. Понятие и сущность экономической эффективности рекламы

Реклама в гостиничном бизнесе является целенаправленным распространением информации о гостиничный продукт с целью информативного воздействия на потребителя для продвижения и продажи гостиничного продукта, способствующего появлению у покупателя заинтересованности и желания купить данный гостиничный продукт. Чтобы правильно выполнять свою роль, реклама в гостиничном бизнесе должна выполнять задачи в интересах покупателей, а именно:
информировать об ассортименте имеющихся в продаже гостиничного продукта, его полезные свойства и способы использования;
сообщать о новых бизнес продукты (подготовить покупателя к их появлению на рынка);
формировать интересы покупателей, воспитывать их;
напоминать о необходимости сделать сезонную покупку в связи с каким-либо событием или о возможности покупки случайно (например, скидка);
информировать о местах более удобного приобретения гостиничного продукта.
В пользу продвижения и продажи гостиничного продукта:
пропагандировать гостиничный продукт (отель);
стимулировать спрос и заинтересованность покупателей;
информировать и напоминать о благоприятных возможностях выбора и покупки (например, скидки, сезонные ярмарки);
воздействовать на спрос и предложение путем изучения и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.
В пользу создателей гостиничных продуктов:
пропаганда новых гостиничных продуктов (гостиниц);
информировать о расширении ассортимента, улучшении качества.
Цель рекламы в гостинице для рекламодателя – довести информацию до потребителей. Потребителю реклама в гостинице позволяет сэкономить время и средства во время выяснения заявленных отличительных свойств гостиничного продукта.
Взаимосвязанные цели рекламы в гостиничном бизнесе следующие:
формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном гостиничный продукт;
формирование потребности в данном гостиничном продукте;
формирование благожелательного отношения к гостинице;
побуждение потребителя обратиться к данной гостиницы;
побуждение к приобретению именно данного гостиничного продукта данного отеля;
стимулирование продвижения и продажи гостиничного продукта;
ускорение оборота гостиничных продуктов;
стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного гостиничного продукта, постоянным клиентом фирмы;
формирование у других фирм образа надежного партнера; помощь потребителю в выборе гостиничного продукта.
Типы рекламы в гостиничном бизнесе:
реклама имиджа гостиничного продукта для расширения объема продаж в перспективе;
реклама в гостиничном бизнесе, направлена не на отношение покупателя к гостиничному продукта, а на воздействие на поведение потребителя;
интерактивная реклама в гостиничном бизнесе – это рекламное сообщение в гостиничном бизнесе, персонализированной и имеет целью установление диалога с потенциальным покупателем путем поощрения его отклика, на основе которого отель пытается затем наладить коммерческие отношения. Данный вид рекламы гостиничном бизнесе стремится сочетать задачи двух предыдущих форм: создать имидж и одновременно добиться измеримого поведенческого отклика, что позволяет немедленно оценить эффект сообщения. Эта форма рекламы получила быстрое развитие;
реклама в отеле (фирменная реклама), имеющая целью сформировать или усилить в разных аудиториях позитивное отношение к гостинице путем формирования имиджа создание климата доверия. Необходимо найти особый путь коммуникации в среде, насыщенной рекламой в гостиничном бизнесе. Такая реклама ориентирована на отношение к гостинице, и ее эффект скажется в перспективе;
спонсорство и меценатство как метод улучшения имиджа фирмы.
Задача рекламы в гостиничном бизнесе – прятаться в тени своих собственных средств, собственных приемов и приемов и с такой силой продвигать на первый план гостиничный продукт, чтобы самой рекламы и не было заметно. Создатель рекламы в отеле может оказаться разочарованным, узнав, что о лучшей рекламе потенциальный турист даже не подозревает. Само совершенство рекламы в отеле должна скрывать ее от наблюдателя (чем совершеннее реклама в гостинице, тем меньше ее замечают как рекламу) [5, с.146].

1.2. Реклама гостиничного продукта – методы оценки экономической эффективности

Таким образом, мы тесно подошли к вопросу об особенностях туристических, и в частности гостиничных, услуг, которые отражаются в рекламе.
1. Спрос на туристические услуги