Контрольная на тему Контрольная работа 120124-98

Содержание


Управление социальным развитием организации 3
1. Опишите составляющие продуктивной среды групповой деятельности 3
2. Опишите виды власти, имеющие организационную основу 4
Социология и психология управления 7
1. Дать характеристику уровням руководства в организации 7
2. Показать распределение ролей среди членов рабочей группы; влияние а эффективность работы организации 9
3. Доказать необходимость нематериального стимулирования сотрудников; привести примеры нематериальных стимулов 11
Список используемой литературы 13
Управление социальным развитием организации

1. Опишите составляющие продуктивной среды групповой деятельности

На первом этапе становления социальной организации, ориентируемой на достижение вполне определенной цели – экономической, политической или какой-либо другой, решающее значение приобретает формирование рабочей команды. Так поступают, например, в период подготовки выборов депутатов парламента, Президента страны или при создании политической партии, нового научно-исследовательского института, учебного заведения или предприятия.
Смысл создания рабочей команды заключается в том, чтобы собрать вместе людей, имеющих общие или согласованные взгляды и позиции по поводу определенной цели, наладить их личные взаимоотношения и взаимодействия, чтобы они могли согласованно действовать и двигаться к единой цели. Чтобы создать эффективную рабочую команду, надо перемешать сильных и слабых работников так, чтобы недостатки одних в конкретном деле компенсировались превосходством других, тогда как в чем-то другом первые, напротив, могут оказаться сильнее, а вторые – слабее. Если управленец сумеет так подобрать кадровый состав предприятия, учреждения либо его отделов и подразделений, чтобы учитывались достоинства и недостатки каждого работника, то это позволит всем работникам трудиться в полную силу, делая то, в чем они сильнее, а их слабости восполняются способностями и умениями других.
Итак, первая задача в создании продуктивной рабочей среды – формирование работоспособной, эффективно действующей команды. Поэтому второй задачей, возникающей перед управленческим персоналом в процессе создания продуктивной рабочей среды, является обеспечение сплоченности действующих в организации социальных групп. Важную роль здесь играет коллективное сознание, коллективное мнение, которое оказывает конструктивное влияние на соединение интересов, предпочтений, ожиданий каждого работника с интересами и предпочтениями всей группы. Совместимость как социально-психологический феномен является условием возникновения межличностных симпатий и выступает предпосылкой сплоченности коллектива, проявляющейся в согласованности действий его членов в условиях совместной деятельности.
А из этого вытекает, что третьей задачей управления в процессе формирования рабочей среды становится достижение сплоченности работающих вместе людей. Именно сплоченность вызывает эффект не простого сложения, а умножения сил совместно работающих членов группы, усиливает их стремление во всем помогать друг другу и достигать такого эффекта в работе, которого невозможно достичь, действуя поодиночке.
Совместимость и сплоченность в большинстве случаев (хотя и не всегда) благоприятствуют формированию сработанности, достижение которой составляет четвертую задачу управления в процессе становления продуктивной рабочей среды. Сработанность представляет собой эффект взаимодействия индивидов, позволяющий усиливать их личностные потенциалы (производственные, исследовательские, спортивные и др.) и объединять их личностные усилия в целях достижения максимально возможного результата (успеха) в совместной деятельности. Одним из важнейших проявлений сработанности является то, чего невозможно купить ни за какие деньги, – стремление людей работать в полную силу своих возможностей [3, c. 76-77].
При формировании благоприятной и продуктивной рабочей среды необходимо иметь в виду, что разделение организации на различные подразделения и отделы способно воздвигать барьеры между людьми. Разные отделы, разные профессии, разные функции обусловливают определенную узость и ограниченность интересов, которые отнюдь не всегда и не очень легко поддаются согласованию и объединению. Поэтому одной из задач управления в процессе создания продуктивной рабочей среды становится достижение взаимопонимания и эффективного взаимодействия между отделами. Постоянные и конструктивные связи между различными рабочими командами, сотрудничающими в одной организации, позволяют преодолевать противопоставление понятий «мы» и «они».

2. Опишите виды власти, имеющие организационную основу

Сначала выделялось пять базовых источников власти: принуждение, экспертиза, закон (право принятия решений), пример (харизма), вознаграждение. Позже стали рассматриваться и такие источники, как власть информации, власть связей, власть над ресурсами. Все источники власти, используемые при управлении организациями, можно объединить в две большие группы. К первой группе относятся те, которые имеют личностную основу. При этом власть основывается н