Содержание
Введение 3
1. Концепция эффективности труда персонала 4
2. Методы оценки эффективности труда персонала 7
3. Показатели эффективности деятельности по управлению персоналом 9
Заключение 14
Список используемой литературы 15
Введение
Тысячи вариантов как оценивать персонал! Можно оценивать эффективность персонала по результатам собеседования: как он выглядел? А как держался? Какие ответы давал? Кого взять? Тот, кто никогда не пил, был мил на собеседовании или того кто пил, но всегда продавал всё!
Если критерии оценки персонала расплывчаты – вы на пути к ошибке. Необходимо найти единый критерий для всех людей!
Оценка эффективности персонала по его продуктивности. Продуктивность – это способность человека создавать продукт, который требуется вашей компании. Чтобы использовать данный способ оценки персонала, необходимо просто знать какой продукт будет производить этот сотрудник и соответственно выбрать того кто производит его более эффективно.
В компании должна быть единая система оценка работы персонала на всем цикле жизни сотрудника от найма до увольнения. Идеальная оценка работы персонала основана на его продуктивность. И только благодаря единому критерию оценки в период найма и работы сотрудника в компании, мы можем искоренить любые ошибки, связанные с мнениями, слухами, сплетнями, любимчиками, родственниками.
Цель данной работы – рассмотреть анализ эффективности работы персонала.
1. Концепция эффективности труда персонала
Наиболее важной задачей управления персоналом* фирмы является оценка его деятельности. Оценка результативности труда каждого работника направлена на определение уровня эффективности выполнения его работы. Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо структурного подразделения организации. Результат труда работника может влиять на достижение цели подразделения или организации в целом. Оценка результативности труда персонала преследует следующие цели:
повышение эффективности работы персонала;
назначение адекватного вознаграждения за работу персонала;
принятие решения*, связанного с трудовой карьерой сотрудника.
В практике работы отечественных предприятий проблема адекватной и точной оценки труда отдельного сотрудника до сих пор остается нерешенной. Это означает, что модели трудовых отношений и управления человеческим фактором должны быть серьезно реформированы в направлении существенно лучшего (на порядок) использования творческих способностей человека.
Творческие способности человека проявляются через его компетенцию, которая является центральным понятием всей концепции управления персоналом.
Компетенция – это рациональное сочетание способностей, личностных качеств и мотивации персонала фирмы, рассматриваемых во временном интервале
Оценивая компетентность персонала, мы оцениваем в самом общем виде:
способности персонала (уровень образования, объем знаний, профессиональные навыки, опыт работы в определенной сфере и т.п.);
личностные свойства (инициативность, коммуникабельность, надежность и т.п.);
мотивации (круг профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру и т.п.).
Компетенция персонала – категория очень динамичная, развивающаяся. Она может быть значительно повышена за счет постоянного обучения, самообразования, приема работников со стороны и особенно мотивации.