Контрольная на тему Кейс задание 150210-11

Предмет: Управление качеством

Содержание


Введение 3
1. Кейс 4
1.1. Оценка качества закупок 4
1.2. Совершенствование качества закупок 16
Заключение 20
Список используемой литературы 21
Введение

Стандарт ISO 9001-2000 устанавливает требования к организации процесса закупок, а также содержанию информации по закупкам и верификации закупленной продукции.
При осуществлении процесса закупок организация должна обеспечить соответствие закупленной продукции установленным требованиям к закупкам. Тип и степень управления, применяемые по отношению к поставщику и закупленной продукции, должны зависеть от ее воздействия на последующие стадии жизненного цикла продукции или готовую продукцию.
Организация должна оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями организации. Должны быть разработаны критерии отбора, оценки и повторной оценки. Записи результатов оценивания и любых необходимых действий, вытекающих из оценки, должны поддерживаться в рабочем состоянии.
Для управления процессом закупок и обеспечения соответствия закупаемой продукции установленным требованиям организация должна:
– определить потребность и спланировать закупки,
– установить требования к закупаемой продукции и обеспечить включение этих требований в документы на закупку,
– определить принцип и порядок приемки и проверки соответствия закупаемой продукции установленным требованиям.
Организация должна установить порядок приемки и проверки соответствия закупленной продукции установленным требованиям в зависимости от степени влияния продукции на процесс производства и готовую продукцию, в том числе при необходимости – на предприятии-поставщике.
1. Кейс

1.1. Оценка качества закупок

Размер товарных запасов определяется объемом и структурой товарооборота ООО «Юганскнефть». Поддержание оптимальной пропорции между величиной товарооборота и размерами товарных запасов – одна из важных задач ООО «Юганскнефть». При недостаточной величине запасов возникают сложности с товарным обеспечением товарооборота ООО «Юганскнефть»; излишние запасы вызывают дополнительные потери, увеличение потребности в кредитах и рост расходов по выплате процентов по ним.
Логистическая система управления запасами материальных ресурсов ООО «Юганскнефть» представлена на рисунке ниже.



Рисунок 1 – Параметры стратегии управления запасами ООО «Юганскнефть»

Товарные запасы ООО «Юганскнефть» анализируются, планируются и учитываются в абсолютных и относительных показателях.
Проведем анализ средних товарных запасов за 2012-2013гг. при определении средних товарных запасов необходимо привлекать как можно большее число данных, что обеспечивает репрезентативность расчетов. Плановые среднегодовые товарные запасы (Зср) могут рассчитываться по формуле средней хронологической следующим образом:


где: З1, З2…Зn – запасы товаров на отдельные даты изучаемого периода; n – число дат, за которые взяты данные.


Рисунок 2 – Система показателей логистики ООО «Юганскнефть»
Итак, рассчитаем среднегодовые товарные запасы по ООО «Юганскнефть» по формуле средней арифметической в таблице ниже.
Таблица 1 – Запасы ООО «Юганскнефть» в поквартальном разрезе на 2012-2013гг.
Дата
2012 год
(сумма, млн. руб.)
2013 год
(сумма, млн. руб.)

1.01
836,3
658,2

1.04
1561,5
1798,9

1.07
1556,2
1888,1

1.10
1516
1806,8

01.01
658,2
898,5

Таким образом, средние запасы за 2012 год:


И средние запасы за 2013 год:


Таким образом, фактические среднегодовые товарные запасы в 2013 году больше показателя 2012 года на 222,8 млн. руб. (1568-1345,2). Их ра