Курсовая работа на тему Роль упаковки в продвижении парфюмерных товаров

Тема: «Роль упаковки в продвижении парфюмерных товаров»

Содержание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы роли упаковки в продвижении парфюмерных товаров 4
1.1. Понятие и содержание продвижения товаров 4
1.2. Оценка роли упаковки в продвижении парфюмерных товаров 9
Глава 2. Анализ роли упаковки в продвижении парфюмерных товаров 15
Заключение 31
Список используемой литературы 32
Введение
Каждый пятый покупатель руководствуется при выборе парфюмерных товаров упаковкой. Ведь упаковка парфюмерных товаров работает как маркетинговый и рекламный инструмент постоянно, а не только во время рекламной кампании. Исходя из этого, следует помнить, что шаблонный подход к упаковке парфюмерных товаров сводит ее ресурс до нуля, тогда как обоснованно – рискованные решения могут уловить и закрепить ту эмоцию, которая сделает упаковку (так и товар) желательным.
На ряду с названием и ценой любая упаковка парфюмерных товаров является важнейшим элементом так называемого маркетингового микса. Упаковка парфюмерных товаров играет огромную коммуникативную и эстетическую роль. Значительно облегчает движение парфюмерных товаров на рынке, делает товар узнаваемым, помогает формированию и подкреплению отличительных черт товара (директор), делает товар удобным при транспортировке.
Актуальность темы исследования, на наш взгляд, определяется тем, что в 78% случаях покупатели приобретают парфюмерные товары в стильной и удобной упаковке, чем без нее. В условиях современного, перенасыщенного информацией рынка покупатель парфюмерных товаров испытывает непрерывный прессинг со стороны рекламы, а потому именно яркая упаковка, которую он видит в магазине, является последним аргументом в пользу покупки того или иного товара. Таким образом, наличие у парфюмерных товаров «правильной» упаковки непосредственно влияет на его продажи.
Проблемам упаковки посвятили свои работы ведущие отечественные и зарубежные ученые и специалисты: Апопом В.В., Бейтс Б., Блэкуэлл Р., Виноградская А.М., Гончарук Я.А., Зубкова И.Н., точка А.П. Леви М., Миканова В.К., Миниард П., Райс Э., Траут Дж., Хайн Т., Энджел Д. и другие, но вопрос организации операций с упаковкой, по нашему мнению, еще нуждаются в доработке.
Глава 1. Теоретические основы роли упаковки в продвижении парфюмерных товаров

1.1. Понятие и содержание продвижения товаров

Продвижение товаров – это совокупность мер, направленных на значительное увеличение продаж с помощью коммуникаций в рамках продвижения предприятий с клиентами, партнерами и спонсорами. Обычно оно преследует три основные цели: привлечение новых потенциальных клиентов, удержание уже существующих и поддержание популярности продукции.
Специалисты выделяют несколько основных инструментов продвижения предприятий в маркетинге.
Реклама – совокупность мер, направленных на продвижение различных товаров/услуг. Является одним из старейших методов коммуникаций в рамках продвижения предприятий и позволяет обеспечивать максимальный охват аудитории, которую предполагает рынок данной продукции/услуги.
PR – деятельность, позволяющая налаживать двусторонние связи между предприятием и ее клиентами.
Стимулирование сбыта – средства, напрямую влияющие на продажи. К ним можно отнести сезонные распродажи, промо-акции и накопительные системы скидок, которые провоцируют волнообразный интерес со стороны клиентов.
Прямой маркетинг – интерактивная система, призванная облегчить взаимодействие с пользователем. Часто реализуется в виде интернет-магазинов и сервисов с возможностью оформления заказов онлайн и последующей доставкой.
Личные продажи – установление и налаживание личного контакта с клиентом. Требует индивидуального подхода к каждому покупателю. Благодаря грамотно построенному диалогу можно заметно повысить лояльность к предприятию.
В условиях единого позиционирования в пределах каждого целевого сегмента инструменты коммуникации предприятий усиливают действие друг друга. Эффект синергии, таким образом, в результате проведения централизованной, четко сформулированной и последовательной стратегии интеграции маркетинговых коммуникаций. Главным принципом создания таких интегрированных маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий, можно считать взаимную поддержку всех элементов интегрированных маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий и координацию всех вышеперечисленных факторов.
При всем разнообразии инструментов и подходов к интегрированных маркетинговым коммуникациям предприятий хотелось бы все-таки выделить несколько базовых принципов выстраивания комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций. В частности, три основные инфологическую принципы интегрированных маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий:
интеграция выбора – каким образом эффективно сочетать коммуникационные средства (реклама, стимулирование сбыта, персональная продажа и РR) для достижения целей коммуникаций;
интеграция позиционирования – каким образом каждый из видов маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий и связанное с продвижением рекламное обращение должны быть согласованы с позиционированием марки с точки зрения их синергического взаимодействия;
интеграция плана-графика – в каких точках маркетинговых каналов средства стимулирования сбыта достигают потребителей и ускоряют принятие решения в пользу данной торговой марки (Рис. 1).
Итак, интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) предприятий – концепция планирования маркетинговых коммуникаций, связана с необходимостью оценки стратегической роли отдельных направлений и поиском оптимального их сочетания для обеспечения четкости, последовательности и максимизации воздействия коммуникационных программ посредством непротиворечивой интеграции всех отдельных обращений.


Рисунок 1.– Принципы интегрированных маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий
Схематично модель интегрированных маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий (ИМК) предприятий представлена на рисунке 1.


Рисунок 2. – Схема интегрированных маркетинговых коммуникаций в рамках продвижения предприятий
Интегрированные маркетинговые коммуникации – это двусторонний процесс, который, с одной стороны, предполагает воздействие на целевые и другие аудитории, а с другой – помогает получению встречной информации о реакции этих аудиторий на осуществляемое предприятием влияние. Обе эти составляющие одинаково важны, их единство дает основание говорить об интегрированной маркетинговой коммуникации как о системе. Следует понимать, что ни одно предприя