Итоговый тест
1. Что является характеристикой нестабильности?
а) темпы изменений;
б) уровень контроля за развитием ситуации;
в) неполнота информации.
2. Фактор «удаленности рынков» относят к факторам
а) географического характера;
б) к общественно-политическим условиям;
с) товарных рынков.
3. Какой из перечисленных факторов не относится к внутрифирменным?
а) изменение в кадровом потенциале;
б) управление на основе власти и влияния;
в) ограниченность ресурсов;
г) участие в принятии стратегических решений.
4. Верно ли утверждение: «Система управления включает в себя планирование возможностей и планирование стратегии»?
а) да;
б) нет.
5. Какие компоненты лежат в основе внутрифирменного управления?
а) квалификация и кругозор управляющих;
б) общественный климат внутри фирмы;
в) структура власти;
г) методы работы и организационной структуры;
д) умение общеуправленческого персонала вести организационную работу;
е) все перечисленное.
6. Как определялась предсказуемость будущего в 1930–1950 гг.?
а) по аналогии с прошлым;
б) путем экстраполяции;
в) по слабым сигналам непредсказуемых изменений.
7. Кто из экономистов придумал шкалу нестабильности?
а) Г. Саймон;
б) К. Маркс;
в) А. Маршалл;
г) И. Ансофф.
8. Согласны ли вы с утверждением: «Все стратегические задачи решаются на основе опыта, полученного предыдущими поколениями»?
а) да;
б) нет.
9. Какие факторы относятся к общественно-политическим условиям?
а) миссия фирмы;
б) политическая система;
в) стратегические неожиданности.
10. Каковы современные тенденции в бизнесе?
а) темп изменений внешней среды быстрее, чем реакция фирмы;
б) привычность событий;
в) фирмы опережают развитие внешней среды;
г) события неожиданны и совершенно новые.
11. Эволюцию условий деятельности фирмы можно разбить на четыре части по четырем признакам. Укажите эти признаки.
а) факторы товарных рынков;
б) географические факторы;
в) факторы конкуренции;
г) управленческие факторы;
д) внутрифирменные условия;
е) внешние общественно-политические условия.
12. В результате эволюции условий деятельности фирмы происходила достаточно быстро смена задач. Последовательную смену задач принято рассматривать с точки зрения трех характеристик нестабильности. Укажите эти характеристики.
а) степень привычности;
б) характер изменений;
в) темп изменений;
г) предсказуемость будущего;
д) периодичность изменений.
13. Совокупное действие указанных в предыдущем вопросе факторов формирует определенный уровень нестабильности внешней среды. С какой целью фирмы оценивают нестабильность внешней среды?
а) для того чтобы выбрать необходимую систему управления и иметь представление о переменах, которые ожидают фирму;
б) для того чтобы своевременно выработать контрмеры;
в) для того чтобы вовремя произвести важные изменения и перестановки в организационной структуре фирмы.
14. Какой вид систем управления применяется, если уровень нестабильности по шкале составляет 3,0–3,5?
а) управление на основе предвидения изменений;
б) управление на основе экстраполяции;
в) управление на основе гибких экстренных решений.
15. Какие виды методов управления используются при уровне нестабильности по шкале свыше 3,5(3)?
а) ранжирование стратегических задач;
б) выбор стратегических позиций;
в) управление по слабым сигналам;
г) долгосрочное планирование;
д) управление в условиях стратегических неожиданностей.
16. При каких значениях нестабильности фирма должна готовить решение уже тогда, когда поступают лишь слабые сигналы?
а) в пределах 2,5–3 баллов;
б) в пределах 3,0–3,5 баллов;
в) в пределах 4–5 баллов.
17. Проблемы, которые ускользают от наблюдения,
а) превращаются в стратегические неожиданности;
б) приводят к появлению множества задач, которые решаются на основе прошлого опыта фирмы и требуют больших затрат времени и денег;
в) в целом не оказывают никакого влияния, т. к. вероятность необнаружения проблем очень незначительна.
18. Ответьте «да» или «нет». Типы систем управления необходимо рассматривать как взаимозаменяемые.
а) да;
б) нет.
19. Готовность фирмы использовать какую-либо систему управления определяется
а) кадровым потенциалом;
б) ресурсами организационной структуры;
в) наличием специальной системы, осуществляющей контроль за внешней средой;
г) финансовым состоянием организации и ее финансовыми показателями;
д) системой управления.
20. Расположите этапы управления по мере развития:
а) управление на основе экстраполяции;
б) управление на основе предвидения изменений;
в) управление на основе гибких экстренных решений;
г) управление на основе контроля.
21. При уровне нестабильности по шкале 3–3,5 балла какие виды систем управления могут применяться?
а) долгосрочное планирование;
б) стратегическое планирование;
в) ранжирование стратегических задач;
г) управление по слабым сигнала