+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Реферат на тему Группы влияния их классификация и характер воздействия на поведение фирмы

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Тема:
Группы влияния их классификация и характер воздействия на поведение фирмы
Тип:
Реферат
Объем:
21 с.
Дата:
27.01.2015
Идентификатор:
idr_1909__0011750
ЦЕНА:
315 руб.

252
руб.
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Просто нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите, пожалуйста).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
 

Группы влияния их классификация и характер воздействия на поведение фирмы - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, реферат, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать реферат Группы влияния их классификация и характер воздействия на поведение фирмы у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать реферат Группы влияния их классификация и характер воздействия на поведение фирмы по предмету СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить реферат Группы влияния их классификация и характер воздействия на поведение фирмы (предмет - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ) - пишите.

Фрагмент работы:





Оглавление


Введение 3
1. Группа. Виды групп. Формальные и неформальные группы 4
2. Анализ групп влияния 10
Заключение 20
Список используемой литературы 21



Введение

Группа – это два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц. Руководство, проводя разделение труда по горизонтали (подразделения) и по вертикали (уровни управления), создает формальные группы – комитеты, руководящие и рабочие группы, главной организационной функцией которых является выполнение конкретных задач и достижение четко определенных целей. но как только возникает формальная организация, она становится социальной средой, где люди взаимодействуют не только по распоряжению руководства и для выполнения организационных задач.
Из социальных взаимоотношений возникает много товарищеских групп, которые все вместе составляют неформальную организацию – спонтанно образовавшуюся группу людей, которые вступают в регулярные взаимоотношения для достижения определенной цели.
Главная разница между формальной и неформальной организациями заключается в том, что первая создается в соответствии с заранее продуманного плана, а вторая – скорее является спонтанной реакцией на социальные нужды.
Кроме того, если обычно люди знают, почему они поступают в формальные организации (чтобы осуществить цели организации, получить вознаграждение или престиж принадлежности к этой организации), то причин вступления в неформальные группы они часто осознают (чувство принадлежности, взаимопомощи, взаимозащиты, тесное общение и заинтересованность).
Цель работы – изучение групп влияния, их классификации и характера воздействия на поведение фирмы.
1. Группа. Виды групп. Формальные и неформальные группы

Есть много подходов к определению групп, и почти все авторы отмечают, что участники группы должны прежде психологически осознавать существование друг друга и выполнять конкретные функции. Например, группа – это:
1) два человека или более, которые взаимодействуют друг с другом так, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под их влиянием;
2) определенная численность работников, которые придерживаются определенных норм и стремятся удовлетворять свои потребности путем достижения цели группы.
Характерными признаками любых групп:
– Наличие общей цели;
– Взаимное влияние членов группы друг на друга и поведение группы в целом, наличие определенных норм поведения.
Л.Р. Сейлс предложил четыре группы:
1) директивная, как правило, характеризуется формальной организационной схеме и цепью команд, например, армия. Директивность существует вследствие ранговых отношений между членами группы;
2) целевая, что создается для определенного проекта или задачи. Члены такой группы имеют возможность общаться и сотрудничать;
3) группа по интересам, где акцент ставится на собственное группу; имеет цепь команд, общая задача, которая понимают и разделяют все члены группы;
4) дружная – функционирует тем, что ее члены хотят быть вместе. Они могут встречаться с работой или в группах различных типов, но в их деятельности нет мотиваций, кроме удовольствия от общения.
Причины возникновения групп делятся на:
– Экономические. В ряде случаев люди, которые смогут получить более высокий экономический результат, большую выгоду, объединившись в группу;
– Физические (природные). В организации группы формируются по роду занятий, родством и спецификой работ [7, с. 56];
– Социально-психологические, к которым относятся: потребности в безопасности, независимости, уважении и самовыражении.
На деятельность группы влияют следующие факторы:
– Мотивация членов группы;
– Структура власти в группе;
– Трудности в коммуникации;
– Уровень принадлежности;
– Достаточная четкость в формировании целей;
– Четкость ответственности.
В модели Дж. Хоманса под сущностью видов деятельности понимают реализацию персоналом определенных задач, в процессе выполнения которых между людьми возникают отношения, способствует определенным положительным и отрицательным чувством, эмоций в отношениях друг с другом и с руководством. Очень важно, чтобы руководители понимали, что информационные организации динамично взаимодействуют с формальными. Одним из первых, кто уделял внимание этому фактору, а также созданию информационных организаций, был Дж. Хоманс – теоретик в области исследовательских групп.
Модель демонстрирует, как из процесса управления (делегирования заданий, вызывающих взаимодействие) возникают информационные организации, она свидетельствует о необходимости управления информационной организацией. Поскольку групповые эмоции влияют как на задачи, так и на взаимодействие, они могут также влиять и на эффективность формальных организаций. В зависимости от характера эмоций (положительных или отрицательных) они будет вызывать или повышение, или уменьшение эффективности, приводить к оттоку кадров, жалоб и других явлений, очень важны для оценки деятельности. Поэтому, даже если формальная организация создана не по воле руководства и не находится под его полным контролем, ею всегда необходимо эффективно управлять, чтобы она могла достичь поставленных целей. Эффективность деятельности группы зависит от этапа ее развития На начальных стадиях развития, когда в группе нет единства, наблюдаются частые ошибки в работе. Затем группа концентрирует внимание на взаимопомощи и поддержке в достижении цели; может полностью проявить мастерство и способности своих членов. Б. Басе определил четыре этапа процесса развития группы:
1) взаимное признание. Члены группы испытывают недоверие и отчуждение; происходит активный поиск миссии и основных задач группы;
2) принятие окончательного решения. Открытое общение становится нормой поведения, прилагаются усилия, чтобы решить проблемы и выработать решения, работники поддерживают мысли друг друга;
3) мотивация. Группа достигает зрелости, известные проблемы всех ее членов, участник