Содержание
Введение 3
§ 1. Сущность социального управления 4
§ 2. Направления социального управления 6
2.1. Аналитическая деятельность 6
2.2. Социальное прогнозирование 7
2.3. Социальное проектирование 10
2.4. Социальное планирование 14
§ 3. Социально-психологические факторы управления 15
Заключение 16
Список используемой литературы 18
Введение
В данной работе рассматривается тема "Социология управления". Актуальность данной темы весьма велика и не вызывает никаких сомнений. Буквально можно сказать, что изменение практики менеджмента в конце XX в. можно содержательно охарактеризовать именно как процесс социализации управления. Управление социальными процессами важнейшая задача, которая может решаться как на уровне целого государства, так и на уровне отдельного предприятия. Цель моей работы - рассмотреть сущность социологии управления, ее методы и направления.
Теоретики управления рассматривают в качестве самостоятельных проблем такие аспекты этого явления, как социальное управление, маркетинговое управление, производственное самоуправление, и изучают в целом организацию процесса социального управления. О важности и актуальности данной темы говорит еще и то, что специалисты по управленческим технологиям, пытаясь осмыслить негативные уроки современного менеджмента, вынуждены делать почти социологические обобщения по поводу содержания управленческих инноваций: "Люди у власти должны быть архитекторами социальных процессов, изучая и формируя то, что называется "культурой производства", анализируя ценности и нормы организации и те пути, с помощью которых, эти ценности могут быть привиты и переданы людям, или в случае необходимости противостоять отжившим нормам организационной культуры".
Иными словами, современная наука управления содержательно связывается с развитием новых форм системной организации, привитием особой культуры социального взаимодействия людей в сфере труда и производства, а также и в целом - в общественной жизни.
Задачи социального управления сводятся к тем задачам, которые в данном обществе представляются определяющими: защита интересов государства, интересов определенной социальной группы; сохранение существующей системы власти и ее укрепление; получение максимально возможной прибыли в условиях рыночных отношений на базе совершенствования социальных отношений и вовлечения масс людей в финансирование экономики: промышленных предприятий, банков и пр.
В своей работе я постараюсь рассмотреть все эти задачи и те социологические методы, которые используются для их исследования и решения. В первом, вводном, параграфе я приведу понятие социального управления, рассмотрю его сущность, содержание и значимость. Во втором параграфе я приведу краткую характеристику методов социального управления. В третьем параграфе моей работы я проанализирую социально-психологические факторы управления.
Итак, рассмотрим подробнее социологию управления.
§ 1. Сущность социального управления
Управление социальными процессами (социальное управление) - один из основных видов управления. Его функции сводятся к обеспечению реализации потребностей общества, его подсистем. Оно основывается на осуществлении социальной политики, которая вырабатывается обществом, его структурами управления, всеми сторонами жизни общества.
Содержание социального управления сводится к реализации социальной политики. Для этого необходимо прежде всего сформировать критерии и показатели социального развития объекта, выделить проблемы и найти методы их решения. Объект управления - деятельность в сфере социальной политики. Субъектом социального управления являются специализированные государственные и общественные организации, различные управляющие структуры. В последнее время в нашей стране резко сократилась деятельность служб социального развития на предприятиях, в организациях, тем более в отраслях и регионах. Почему-то считают, что в условиях рыночных отношений не нужно научно обоснованного социального управления. Этот подход, конечно же, не способствует ускорению темпов экономического и социального развития. Может быть в том числе и по этой причине так много "брака" в системах управления?
Социальное управление представляет собой целенаправленное воздействие на социальную систему, организацию, социальный институт. Наивысшая эффективность социального управления может быть реализована тогда, когда осуществляется процесс приведения субъективной деятельности людей в соответствие с объективными потребностями общественного развития. Это обеспечивает деятельность соответствующих органов управления.
В социологии выделяется понятие научного управления общественными процессами, которое понимается как сознательное использование субъектом управления отношений власти, материальных и человеческих ресурсов, научных знаний для получения результатов, в которых как можно более полно реализуются цели, выражающие потребности общества, социальных групп. Пока трудно представить, что все процессы развития общества и на всех уровнях социальной организации могут управляться в соответствии с приведенным определением, но уже имеются отдельные примеры разработки реальных планов управления, правда, пока для малых социальных групп, в масштабах предприятия, организации. Внедрению такого подхода к социальному управлению препятствует неразвитость науки управления, а также неподготовленность управленческих кадров, которые не могут отказаться от привычных средств управления.
Следует выделить цель социального управления, которая может быть представлена как формирование системы моральных ценностей, которые должны быть определяющими в системе общественных отношений.
Без соответствующего целенаправленного воздействия невозможно социальное управление.
Задачи социального управления сводятся к тем задачам, которые в данном обществе представляются определяющими: защита интересов