Содержание
Кейс-задание 1 3
Ситуация 1 3
Ситуация 2 4
Ситуация 3 5
Кейс-задание 2 9
Ситуация 1 9
Ситуация 2 11
Ситуация 3 13
Список литературы 16
Кейс-задание 1
Ситуация 1
Забота о любимом человеке из-за непонимания его поступков и поведения, иногда приобретает уродливые формы, делает жизнь невыносимой.
Прочитайте отрывок из письма в редакцию пятнадцатилетней Маши:
«Родители меня не понимают! Говорят, что любят, но разве так любят? Вечно подозрения, вопросы - с кем была, где, письма мои читают тайком. И вечно ругают. Пятерку принесешь - не похвалят, так и надо, а за тройку такой скандал всегда! И не спросят, почему? Просто ругают. И все от любви, да..?».
Вопросы и задания:
1. Объясните, в чем причина нездоровых взаимоотношений между Машей и ее родителями.
2. Укажите, какие особенности психической деятельности родителей в данном примере мешают правильной оценке поведения Маши.
3. Докажите, какими качествами личности должны обладать родители, чтобы между ними и детьми были здоровые взаимоотношения.
Решение:
Проблема данной семьи во взаимоотношениях в том, что проявляется один из типов диктатуры. Тотальный контроль. Подавляется личное пространство подростка, что приводит к враждебному отношению дочери к родителям, не понимание в общении.
Особенности психической деятельности родителей, которые мешают правильно оценить поведение Маши – это недоверие, не признание того, что дочь-подросток самостоятельная личность, из-за чего ее психологически подавляют якобы для ее же пользы.
Какими качествами должны обладать родители, что бы были здоровые взаимоотношения, довольно дискуссионный вопрос, без однозначного ответа. Требовательность должна сочетаться с уважением и доверием к детям. Родители могут и должны предъявлять к подростку свои требования, но только нравственно оправданные. Давая подростку возможность «уединяться», принимать самостоятельные решения, вы демонстрируете ему свое уважение, которое требует соблюдения дистанции. Нельзя забывать, что у взрослеющего ребенка должна быть территория, куда «посторонним вход запрещен». Значит, родители должны обладать качествами, которые способствуют выработке доверия между родителем и подростком. Так же должны любить своих детей, но не душить этой любовью. Умение поддержать разговор и вовремя себя остановить, иметь качество оказываться в нужное время в нужном месте. А так же уважение, без этого качества, построить здоровые взаимоотношения не возможно, но это мое сугубо личное мнение.
Ситуация 2
В кабинете находятся несколько социальных работников, осуществляющих помощь клиентам. Один из сотрудников в присутствии остальных обвинил другого в том, что тот не компетентен в решении данного вопроса клиента.
Вопросы и задания:
1. Как этот инцидент согласуется с отечественным кодексом (пункт 3.1.к)?
Решение:
Пункт 3.1. к. Сотрудник социальной службы, ответственный за прием на работу и оценку деятельности других социальных работников, должен выполнять эту обязанность в спокойной, деликатной, беспристрастной манере на основе четко сформулированных критериев.