Курсовая работа на тему Создание интернет-магазина на CMS JOOMLA для салона красоты Аврора

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «Челябинский государственный университет»
(ФГБОУ ВО «ЧелГУ»)

Институт информационных технологий
Кафедра информационных технологий и экономической информатики



Курсовая работа по дисциплине
«Программная инженерия / Управление жизненным циклом ИС»

на тему
«Создание интернет-магазина на CMS JOOMLA для салона красоты "Аврора"»



Автор работы:
Студент группы <номер группы> Ф.И.О. студента
«___» ____________ 2017 г.


Работу проверил:
_________________________
«___» ____________ 2017 г.
Работа оценена на:
_________________________




Челябинск-2017
Задание на курсовую работу

Реализовать проект «Создание интернет-магазина на CMS JOOMLA для салона красоты "Аврора"»

В ходе реализации проекта необходимо:
Выполнить бизнес-анализ предметной области, включая:
Интервьюирование заказчика
Анкетирование конечных пользователей
Описание заинтересованных лиц и конечных пользователей
Словарь предметной области
Анализ бизнес-требований (в виде схемы бизнес-целей, бизнес-требований и функций системы)
Провести сравнительный анализ существующих аналогичных решений на рынке
Разработать концепцию решения, включая:
Описание общей функциональности решения
Описание границ решения
Описание возможных архитектурных и технических решений
Спроектировать разрабатываемую систему, включая:
Проектирование архитектуры/структуры системы
Проектирование базы данных
Прототипирование интерфейса пользователя
Выполнить программную реализацию первой версии системы (продукта)
Выполнить функциональное тестирование системы по тестовым сценариям
Содержание

Введение 4
1 Бизнес-анализ 5
1.2 Интервьюирование заказчика 7
1.3 Анкетирование пользователей 7
1.4 Словарь предметной области 8
1.5 Описание текущей ситуации (как было) 8
1.6 Описание будущей ситуации (как будет) 10
1.7 Описание заинтересованных лиц и конечных пользователей 12
1.8 Бизнес-требования 12
2 Анализ существующих решений 14
Выводы по анализу 17
3 Концепция решения 18
3.1 Техническое задание 18
4 Проектирование решения 27
4.1 Описание архитектуры/структуры системы 27
4.2 Описание возможных технических решений 27
4.3 Проектирование интерфейса пользователя 31
4.4 Проектирование базы данных 32
5 Программная реализация системы 33
6 Функциональное тестирование решения 39
Заключение 44
Список литературы 45
Приложение 1 - Анкета для поведения интервью с заказчиком 46
Приложение 2 - Анкета клиентов 48
Приложение 3 - Алгоритм разработки интернет магазина 49

Введение

В курсовой работе рассматриваются общие тенденции использования информационных технологий в деятельности компаний, рассматриваются основные цели создания сайтов компаний и типичные решаемые ими задачи.
Целью работы является разработка интернет-магазина на CMS JOOMLA для салона красоты «Аврора» и поддержки его жизненного цикла.
Объект исследования – деятельность салона красоты «Аврора».
Предмет исследования - интернет-магазин для салона красоты «Аврора».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
произвести теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования;
проанализировать существующие технологии по разработке сайтов;
выбрать наиболее эффективное решение;
выполнить разработку интернет-магазина организации.
1 Бизнес-анализ

Салонный бизнес является одним из самых перспективных и быстроразвивающихся в стране и один из самых привлекательных. Его рост достигает 15–20 % в год, с учетом того, что отмечается снижение роста ВВП в многих странах мира. Идея салоны красоты подразумевает - создание современный образ человека. Однако в этом бизнесе требуется соблюдения строгих правил и привлечения опытных специалистов. Он затрагивает не только эстетический, но и медицинский аспект. Для такого бизнеса требуются специальные помещения и качественное и надежное современное оборудование.
Учитывая его перспективность, многие берутся за салонный бизнес, но не все способны наладить дело квалифицированно, эффективно и с достаточной прибылью. При грамотной организации бизнеса салоны, создаваемые за календарный год, уже в конце следующего года могут приносить ощутимую прибыль. Применение современных технологий специалистами и мастерами самого высокого класса при обслуживании мужского и женского населения, позволяет достичь существенной прибыли.
Следует отменить, что ежегодно около 30 % сетей салонов красоты теряют прибыльность или разоряются. И дело здесь не только в квалифицированных кадрах, но и в необходимости следования современным тенденциям: проведение различной рекламной деятельности для привлечения клиентов с использованием современных телекоммуникационных технологий.
Каждый клиент, независимо от материального положения, своеобразен и по-своему требователен. Так, представители среднего и высшего класса являются наиболее стабильными клиентами, меньше других подвержены спаду доходов и, как результат, мало изменяются под воздействием внутренних трудностей. Однако обеспечить таких клиентов не просто: необходимо создать самый передовой комплекс сервиса, включающий самые современные технологии и оборудование салонов красоты.
Целью создания интернет-магазина является ознакомление посетителей с салоном красоты, направлениями ее деятельности, продукцией и услугами предоставить информацию о способах приобретения продукции и услуг, что должно позволить привлечь новых потенциальных клиентов и увеличить прибыль салона красоты «Аврора».
На рисунке 1.1 представлено дерево целей интернет-магазина.




















Рисунок 1.1 - Дерево целей создания интернет-магазина салона красоты «Аврора»

Создание сайта позволяет позиционировать организацию как стабильного, надежного партнера, готового всегда удовлетворить потребности клиента.
Постоянные клиенты будут получать всю информацию на сайте организации. Привлечение новых клиентов и заявление о себе потенциальным клиентам – постоянная цель любой организация. Салон красоты «Аврора» не исключение. С проявлениями информатизации во всех сферах - иметь сайт в сети Интернет для организации – жизненно необходимо. Иметь Интернет магазин, с красивым дизайном, обновляемой и актуальной информацией – престижно.
В рамках развития нового направления в организации качественного взаимодействия с клиентами, было принято решение о необходимости разработки Интернет маг