Курсовая на тему Бизнес план - Рыночное продвижение психокоррекционных и целительских услуг в условиях конкурентной среды

СОДЕРЖАНИЕ


Введение 3
1. Назначение и функции бизнес-плана 4
2. Описание идеи проекта 5
3. Анализ производственных возможностей фирмы в реализации идеи проекта 7
4. Оценка рынка сбыта 8
5. Разработка плана маркетинга 10
6. Разработка плана производства 18
7. Разработка организационного плана 20
8. Разработка финансового плана 21
9. Оценка предпринимательского риска и методы его снижения 26
10. Общие выводы и ожидаемые финансовые результаты (резюме) 29
Заключение 30
Список используемой литературы 31
Введение

Продвижение услуг на рынок значительно отличается от продвижения товаров материальной формы. В значительной степени это объясняется нематериальным характером услуги как товара. Соответственно, разработка комплекса маркетинга в целом, для услуг значительно сложнее по сравнению, с товарами.
Успех и эффективность работы фирмы, предлагающей психокоррекционные и целительские услуги, а зависят не только от выбора модели консультирования клиента и умения консультанта совместно с клиентом преодолеть различного рода затруднения и проблемы, но и от правильного планирования, организации и реализации мероприятий по рекламе, от экономического обоснования выбираемых средств и методов работы. Следовательно, приступая к работе по оказанию психокоррекционной и целительской помощи населению и для успешного функционирования на рынке услуг, необходимо обладать знаниями по вопросам организации труда, экономики и управления такого предприятия.
Для решения этих вопросов необходимо составление данного бизнес-плана, маркетинговые исследования, т. е. анализ товарной (рынок услуг) и ценовой политики нашего предприятия и предприятий конкурентов, реализация рекламной деятельности.

1. Назначение и функции бизнес-плана

Данный бизнес-план призван выполнять две основные функции: внешнюю – познакомить с проектом и раскрыть его суть различным представителям делового мира), и внутреннюю, жизненно важную для деятельности самой нашей организации.
Бизнес план необходим нам:
При поисках партнеров, инвесторов и кредиторов, когда нам придется рассказывать одно и то же о своем проекте и предприятии. Хорошо оформленный, грамотный и лаконичный бизнес-план – лучшая визитная карточка для бизнесмена любого уровня. С его помощью мы сможем стандартизировать процесс ознакомления со своим проектом, сэкономить свое время, упорядочить контакты.
На известном этапе экономического развития и становления рынка, рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства отсутствие бизнес-плана воспринимается участниками инвестиционного проекта как крупный недостаток и может вызвать настороженное отношение со стороны партнеров, клиентов. Наличие бизнес-плана – обязательное требование со стороны цивилизованного рынка.
Привлечение денег для развития коммерческого дела (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без того материала, который содержится в бизнес-плане. Основательно составленный бизнес-план может быть быстро преобразован в заявку на финансирование (так как он будет содержать всю необходимую для составления заявки информацию).
Наличие бизнес-плана чисто психологически вызывает ощущение основательности, солидности предпринимательского начинания, его владельца.
Помимо внешних функций, реализуемых документом как таковым, процесс планирования заставляет нас адекватно оценивать начинаемые или продолжаемые предпринимательские действия. В ходе бизнес-планирования приходится рассматривать свое предприятие с различных позиций, оценивать всевозможные аспекты его деятельности (сбыт, кадры, стимулирование и др.).
Разработка бизнес-плана поможет обнаружить в зачаточном состоянии те проблемы развития предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьезные препятствия и существенно осложнят работу.
Бизнес-план придает нашему бизнесу целенаправленность. Наша деятельность довольно масштабна, что чревато потерей эффективности из-за отсутствия четко определенных конечных и промежуточных целей.
Данный бизнес-план– это инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное продвижение предприятия к поставленным целям.
В процессе составления бизнес-план является мощным инструментом самообучения, а после реализации предусмотренных им действий – основой для сопоставления с фактическими достижениями.

2. Описание идеи проекта

Наша направлена на повышение социально-психологической компетентности людей, укрепление здоровья и оказание помощи как отдельному человеку, так и группе, организации. Основными способами оказания помощи являются индивидуальное консультирование и групповые формы работы. К нашей деятельности относится также психопрофилактическая и психокоррекционная направленность психологической помощи, которая используется в ситуациях преодоления различного рода психологических затруднений.
Психодиагностика в нашей работе выполняет информационную функцию. Психологический диагноз – это распознавание любого отклонения от нормального развития, функционирования, состояния конкретного обьекта.
Обьектами нашей деятельности могут быть: индивид; семья; малая группа людей (коллектив, организация, пр.); отдельная психологическая функция; процесс в целом (память, внимание, мышление и т. д.); отдельные и комплексные проблемы со здоровьем.
Предлагая рекомендации клиенту на основе проведенной дианостики, в нашей работе особенно важно учитывать индивидуальный подход к каждому обратившемуся помощью человеку.
Практическая психокоррекционная и целительская работа имеет дело с неизвестным человеком с целью поиска у него известных моментов, поэтому знание психологом-практиком и целителем применяемого в его работе методического материала необходимо, постоянное пополнение арсенала освоенных методик трудно переоценить. В нашей работе мы планируем иметь банк методик для практической работы с клиентами и затрачивать часть предполагаемой прибыли на развитие этого банка, а также в дальнейшем посещать коммерческие курсы по овладению новыми приемами и техниками практической работы.
Актуальным в настоящее время стало применение психологических методов профилактики алкоголизма и наркомании, которые в узком значении обозначают совокупность психологических способов и приемов формирования отрицательного отношения к алкоголю и наркотикам, а в широком значении – методы формирования такого образа жизни и направленности личности, при котором сводится к минимуму возможность возникновения тяги к алкоголю и наркотикам.
Мы планируем в будущем в нашу деятельность включить мероприятия по пропаганде здорового образа жизни, особенно для детей и подростков, а также профилактическую работу с их родителями и родственниками. Сейчас появились новые подходы в психотерапии, такие как ландшафтотерапия, ароматерапия. Ведутся исследования по воздействию различных факторов среды (зрительных, слуховых, цветовых, вибрационных, информационных, обонятельных, освещенности). Мы считаем, что важно использовать результаты таких исследований для разработки методов психотерапии. При помощи них улучшить эмоциональное состояние человека, найти конфликтные зоны, помочь выявить и разрешить определенные жизненные проблемы можно, целенаправленно изменяя различные средовые факторы. Особенно чувствительны к различным изменениям дети, и это позволяет успешно использовать экопсихологические методы для коррекции различных невротических реакций у детей. Данные методы оправдывают себя при восстановлении человека после стресса, чаще после перенесенных катастроф.
Непрямыми показателями качества выполняемых нашей фирмой услуг будет являться просветительская деятельность среди всех слоев населения и повышение уровня осведомленности о причинах своих проблем, жизненных трудностях, о возможных причинах соматических заболеваний, о влиянии соматических