Реферат на тему Комерческий расчет и оценка возможностей туристского бизнеса

Содержание


Введение 3
1. Технология организации предпринимательства в туризме 5
2. Коммерческий расчет и оценка возможностей туристского бизнеса 6
3. Разработка бизнес-плана туристской организации 10
4. Организация менеджмента туристского бизнеса 15
Заключение 21
Список используемой литературы 23
Введение

Современное народное хозяйство характеризуется возрастающим значением сферы услуг, в которой сектор туризма выполняет важные социально-экономические функции повышения уровня благосостояния населения, создания рабочих мест. Доля туризма в российской экономике на 2010 г. составила 2,5% от ВВП, или около 1 трлн р. В этой сфере занято 6% трудоспособного населения.
Оказывая прямое или косвенное влияние на такие отрасли экономики, как транспорт, строительство, связь и сельское хозяйство, туризм способствует эффективному социально-экономическому развитию регионов и городов.
В малых и средних городах туристская деятельность в настоящее время осуществляется обособленно и направлена на организацию отправки туристов за рубеж. Это не способствует повышению социально-экономической эффективности туристской отрасли и сферы услуг. Туристские и финансовые потоки с помощью информационных технологий и маркетинговологистических инструментов необходимо направлять на развитие внутреннего туризма.
Актуальность диссертационной работы подчеркивается, во-первых, тем, что стратегические планы развития малых и средних городов, ориентированы на развитие сферы услуг и, главным образом, на привлечение инвестиций в туристический бизнес; во-вторых, важностью фактора культурного развития, основанного на российских, православных традициях; в-третьих, повышением социально-экономического уровня развития малых и средних городов на основе взаимодействия участников рыночных отношений в туризме, которыми могут быть как некоммерческие, так и коммерческие организации, в том числе малый бизнес.
Малый бизнес на рынке туристских услуг способен проявлять инновационную деятельность, в основе которой лежит поиск новых возможностей, умение привлекать ресурсы из разных источников при открытии мини-гостиниц, кафе и создании оригинальных туристских объектов.
На основании изучения теоретического материала выявлено, что в отечественной специальной литературе недостаточно обоснованы подходы и инструменты эффективной туристской деятельности, способствующей социально-экономическому развитию малых и средних городов, в которых проживает 2/3 населения России, что обусловило выбор направления диссертационного исследования.
Цель работы – исследование коммерческого расчета и оценки возможностей туристского бизнеса.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи: выделить теоретические подходы и инструменты, позволяющие оценить степень эффективности туристской деятельности; выявить специфические элементы привлекательности малых и средних городов для привлечения туристов и инвесторов; сформировать механизм партнерских отношений для осуществления эффективной деятельности при реализации концепции развития туризма.
Объект исследования – коммерческого расчета и оценки возможностей туристского бизнеса в РФ.
Предметом диссертационного исследования выступают социально-экономические отношения в области коммерческого расчета и оценки возможностей туристского бизнеса.
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых по вопросам развития сферы услуг и, в большей части, туризма. Для решения поставленных задач применен принцип междисциплинарности, позволяющий рассматривать предмет и объект диссертационного исследования на базе социологии, маркетинга, логистического менеджмента.
1. Технология организации предпринимательства в туризме

Любая бизнес-сфера требует проведения организационных мероприятий, которые позволяют бизнесмену убедиться в правильности своего выбора и целесообразности осуществления того или иного вида турбизнеса.
Организация туристского бизнеса – это совокупность процессов (операций, мероприятий), ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между участниками туристской деятельности для получения максимальной прибыли на основе высококачественного обслуживания клиентов.
Туристский бизнес имеет ряд особенностей, которые предопределяют специфику его организации. К базовым особенностям можно отнести:
специфику туристских продуктов и услуг, которые имеют неравномерный сезонный характер, что предопределяет необходимость привлечения временных сотрудников в сезон;
особую технологию производства туристских продуктов и услуг, которая обеспечивает короткий производственный цикл и исключает незавершенное производство [5, с. 65];
особый род потребителя – туриста, временно пребывающего в местах потребления услуг (в составе турпродуктов), что усложняет процедуру организации бизнеса.
Кроме того, туристский бизнес, как и любые другие коммерческие структуры, организуется в целях извлечения прибыли на основе удовлетворения потребностей туристов в продуктах и услугах. Для достижения целей бизнеса туристские организации могут приобретать права, принимать обязанности и осуществлять любые действия, которые не противоречат действующему законодательству. Эти действия должны осуществляться с учетом экономической ситуации в стране (и в мире), что позволит предпринимателю добиться в бизнесе запланированных высот. Технология организации туристского бизнеса представляет собой совокупность организационных элементов процесса предпринимательства.

2. Коммерческий расчет и оценка возможностей туристского бизнеса

Технология организации туристского бизнеса состоит из трех процессов: коммерческого расчета и оценки возможностей туристского бизнеса; разработки бизнес-плана; организации предпринимательского менеджмента.
Все рассмотренные виды бизнеса в системе туризма на первый взгляд кажутся очень простыми. Однако только глубокое изучение каждого из них с помощью специальных исследований и наблюдений позволит сделать правильный выбор при организации собственного дела.
Перед началом собственного дела следует выполнить коммерческий расчет, который насчитывает семь этапов [5, с. 66].
1. Поиск хозяйственной ниши – места туристской организации в экономике туризма. Предприниматель должен найти время и место для организации своего бизнеса на рынке, для чего необходимо:
сориентироваться в пространстве возможностей, т.е. изучить структуру туристского рынка и учесть существующие вход– ные барьеры (запрещенные законом сферы деятельности, экономические ограничения – первоначальный капитал, срок окупаемости инвестиций и др.);
оценить конъюнктуру, т.е. выбрать время начала деятельности и место на туристском рынке (отрасль экономики туризма);
выявить возможности туристского бизнеса, т.е. определить, насколько ему подходят традиционные или новые продукты и рынки и насколько эти продукты и рынки соответствуют целям и ресурсам предпринимателя; выявить льготы и пре– имущества.
При выборе ниши необходимо обратить внимание на ряд факторов, которые могут оказывать влияние на туристский бизнес:
политические – стабильность политической системы, защита собственности, инвестиций;
социально-экономические – состояние покупательной способности отдельных групп туристов, возможную конкуренцию, инфляционные процессы, состояние финансово– кредитной системы;
правовые – наличие и состояние законодательной базы туристского бизнеса.
2. Выбор продуктов (услуг) и рынка сбыта