Содержание
1. Формы и методы обучения персонала организации 3
ВАРИАНТ 1 3
1.1. Формы обучения персонала 3
1.2. Методы обучения персонала 4
ВАРИАНТ 2 5
2. Инновационный менеджмент и его значение для организации 12
3. Конкуренция во внешней среде организации и ее характеристика 15
1. Формы и методы обучения персонала организации
ВАРИАНТ 1
1.1. Формы обучения персонала
Действующее законодательство предполагает следующие формы обучения работников предприятий: профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации, обучение вторым профессиям. Рассмотрим их подробнее.
Подготовка новых работников - первоначальное профессиональное и экономическое обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии, приобретение ими знаний, умений и навыков, необходимых для занятия должности.
По существующему общему правилу такое обучение не превышает 6 месяцев. Обучаемые пользуются всеми правами работников, и на них в полном объеме распространяется законодательство о труде, коллективный договор и иные нормативные акты.
Переподготовка (переобучение) организуется для освоения новых профессий высвобождаемыми работниками, которые не могут быть использованы по имеющимся у них специальностям, а также лицам, выражающим желание сменить профессию с учетом потребности производства. Переподготовка необходима при изменении профиля деятельности.
Повышение квалификации - обучение после получения основного образования, направленное на последовательное поддержание и совершенствование профессиональных и экономических знаний (углубление, приведение в соответствие с требованиями более высокой должности), навыков, рост мастерства по имеющейся профессии.
Для этого создаются различные целевые курсы, школы передовых приемов, а вне организации - специальные институты и факультеты. В то же время повышение квалификации может осуществляться и стажировкой.
Выделяют следующие разновидности повышения квалификации:
1. По месту осуществления:
- внутреннюю (в рамках организации - как на рабочем месте, так и на курсах);
- внешнюю (в учебных заведениях, специальных центрах).
2. По степени организованности (централизованную и самообразование).
3. По ориентации:
- профессиональную ориентированную;
- проблемно ориентированную (по потребности);
- поведенчески ориентированную (на отработку необходимого поведения).
4. По типу программ:
- основанную на стандартных программах;
- основанную на специальных программах.
5. По типу обучающихся:
- предназначенную для целевых групп (руководителей и специалистов);
- предназначенную для всего персонала.
Обучение работников вторым (смежным) профессиям с начальным либо более высоким уровнем квалификации происходит в целях расширения профессионального мастерства, подготовки к работе в условиях коллективных форм организации труда, а также по совмещаемым профессиям.
1.2. Методы обучения персонала
Методы обучения персонала - способы, при которых достигается овладение знаниями, умениями, навыками обучающихся. Различают:
- обучение на рабочем месте: метод усложняющихся заданий, смена рабочего места, направленное приобретение опыта, производственный инструктаж, метод делегирования ответственности и другие методы;
- обучение вне рабочего места: чтение лекций, проведение деловых игр, разбор конкретных производственных ситуаций, проведение конференций и семинаров, формирование групп по обмену опытом, создание кружков качества