+7(996)961-96-66
+7(964)869-96-66
+7(996)961-96-66
Заказать помощь

Курсовая работа на тему КУРСОВАЯ РАБОТА 150323-02

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

Предмет:
МЕНЕДЖМЕНТ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И СОЦИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ
Тема:
КУРСОВАЯ РАБОТА 150323-02
Тип:
Курсовая работа
Объем:
32 с.
Дата:
05.05.2015
Идентификатор:
idr_1909__0006421
ЦЕНА:
480 руб.

384
руб.
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Просто нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите, пожалуйста).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
 

КУРСОВАЯ РАБОТА 150323-02 - работа из нашего списка "ГОТОВЫЕ РАБОТЫ". Мы помогли с ее выполнением и она была сдана на Отлично! Работа абсолютно эксклюзивная, нигде в Интернете не засвечена и Вашим преподавателям точно не знакома! Если Вы ищете уникальную, грамотно выполненную курсовую работу, курсовую, реферат и т.п. - Вы можете получить их на нашем ресурсе.
Вы можете заказать курсовую КУРСОВАЯ РАБОТА 150323-02 у нас, написав на адрес ready@referatshop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать курсовую КУРСОВАЯ РАБОТА 150323-02 по предмету МЕНЕДЖМЕНТ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И СОЦИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этой эксклюзивной работы - для ознакомления. Если Вы хотите получить курсовую КУРСОВАЯ РАБОТА 150323-02 (предмет - МЕНЕДЖМЕНТ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И СОЦИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ) - пишите.

Фрагмент работы:





Содержание


Введение 3
1. Теоретическая часть 5
1.1. Неформальный лидер и руководитель 5
1.2. Предприниматель и менеджмент 8
2. Практическая часть 20
Задание 1 20
Задание 2 23
Заключение 28
Список используемой литературы 30
Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что предпринимательская деятельность в России регулируется Налоговым и Гражданским кодексом, а также некоторыми другими нормативными правовыми актами. Субъекты предпринимательской деятельности – это организации (юридические лица) и индивидуальные предприниматели. Как трактует законодательство, индивидуальный предприниматель – это физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке, которым осуществляется предпринимательская деятельность без образования юридического лица (п. 2 ст. 11 НК РФ). Предпринимательская деятельность должна быть направлена на получение прибыли. Гражданский кодекс РФ разрешает физическим лицам заниматься любой предпринимательской деятельностью (кроме запрещенных), в том числе и зарегистрировавшись в качестве ИП.
Предпринимательство принято рассматривать как инициативную деятельность, направленную на насыщение рынка товарами, услугами и на получение прибыли или личного дохода и осуществляемую от своего имени на свой риск и ответственность. Существуют также другие, более узкие определения предпринимательства. Так, в середине XX века сформировалось понятие предпринимательства как деятельности, которая направлена на осуществление смелых и трудных проектов, связанных со стремлением сделать что-то новое или улучшить существующее. В настоящее время его определяют как частный случай бизнеса, вид деятельности человека, который осуществляет бизнес, реализует нововведения, вкладывает собственные средства в новое дело, принимая на себя личный риск.
Современные формы осуществления предпринимательской деятельности в России – это организации и индивидуальные предприниматели. Организационные формы предпринимательской деятельности перечислены в Гражданском кодексе РФ.
Оценку экономической эффективности предпринимательских структур целесообразно осуществлять с точки зрения интересов: владельцев бизнеса (предприятий, фермерских хозяйств, МП), а также потенциальных инвесторов или владельцев инвестиционных ресурсов – подход инвестора; субъектов предпринимательской деятельности или менеджеров предприятия – коммерческий подход; государства или органов местного самоуправления – общеэкономический подход.
В конкретных случаях сторона осуществляет оценку экономической эффективности малого и среднего бизнеса, использует показатели эффективности, учитывающие требования критерия эффективности. Например, владелец бизнеса и потенциальные инвесторы предпочитают показателю чистой прибыли, члены производственного кооператива, работающих в нем, – сумме прибыли и заработной платы, органы государственной власти и управления – прибыли до вычета из него налогов, начислений и сборов.
Цель работы – изучение неформальных лидеров в организациях, характеристика соотношение понятий предприниматель и менеджмент; выполнение практические задания. Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
рассмотреть неформальных лидеров в организациях;
охарактеризовать соотношение понятий предприниматель и менеджмент;
выполнить практические задания.
Предмет исследования – выполнение теоретических и практических заданий.
Объект исследования – организация ООО «АвтоЛидер».
Информационную базу исследования составили материалы эмпирических исследований, материалы периодической печати, а также электронные публикации.

1. Теоретическая часть

1.1. Неформальный лидер и руководитель

Неформальные лидеры – это члены группы, которые официально не имеют руководящей должности, но из-за своих личностных качеств, жизненного опыта и поведения заняли особое положение – лидерское. Существенные факторы, определяющие возможность неформального лидерства включают: возраст, должность, профессиональные знания и умения, психологию личности, личностные качества, из которых главные – компетентность и отзывчивость, признание группой [1, с. 86].
Неформальный лидер получает от группы властные полномочия в принятии решений и распоряжении ресурсами. В своей деятельности он делает главную ставку на людей и взаимоотношения между ними. Принципиальное отличие неформального лидера от руководителя формальной функциональной или производственной группы заключается в поддержке формального руководителя административной системой с помощью внутренних нормативных документов (положения, инструкции, правила, регламенты). Неформальный лидер опирается на свой авторитет и межличностные отношения, а не на официальные властные полномочия.
Неформальный лидер может стать руководителю компании как серьезной помехой, так и надежной опорой. А значит, особым талантом неформального лидера необходимо управлять. Основная задача начальника – направить действия лидера в нужное русло. Если это, конечно, возможно.
Во-первых, нужно выявить причины появления неформального лидера. Специалисты считают: он появляется там, где руководитель упускает какие-либо функции – неформальный лидер берет их на себя. Чаще всего недостаточное внимание директор уделяет управлению персоналом: мотивации, контактам с сотрудниками. В результате нарушается процесс коммуникации между руководителем и коллективом. Для людей это равнозначно отсутствию лидера как такового, поэтому у них появляется необходимость в лидере неформальном. Директору в этой ситуации нужно как можно быстрее восстанавливать функции и коммуникации, «перехватить» функции у неформального лидера. Например: ходят слухи – подробнее информировать подчиненных, не хватает общения – устроить корпоративное мероприятие, а главное – постоянно держать обратную связь с сотрудниками. Иначе влияние «неформала» будет усиливаться не по дням, а по часам. Во-вторых, надо понять, к чему неформальный лидер стремится – к власти или к самоактуализации. Если к власти, значит, это так называемый «серый кардинал» – фигура, как правило, отрицательная, нацеленная на реализацию не общих целей компании, а своих собственных. От таких людей лучше аккуратно и корректно избавляться всеми доступными способами [6, с. 56].
Неформальные лидеры – это члены коллектива, которые официально не имеют руководящей должности, но занимают, благодаря набору персональных качеств, жизненному опыту и определенному поведению, особое положение. Неформальное лидерство зарождается внутри коллектива, чаще всего стихийно и является своеобразным символом общности сотрудников. Оно основывается на компетентности, личных симпатиях и ряде психологических свойств: например, умении человека найти эффективный выход из сложных ситуаций. Неформальный лидер обычно пользуется очень большим влиянием в коллективе.
Однако, лидерство и амбиции – это разные понятия. Многие неформальные лидеры искренне стремятся к самоактуализации, а вовсе не к власти. Но «самореализовываться» человек тоже может различными путями.
Поэтому, в-третьих, необходимо определить тип неформального лидера – конструктивный или деструктивный. Первые влияют на компанию и работу коллектива положительно. Они инициируют обмен информацией, способствуют реализации общих интересов, помогают адаптации молодых сотрудников. Именно они помогают в создании корпоративной культуры. Вторые используют свое влияние, чтобы саботировать решения руководителя, устроить забастовку или воспротивиться переменам. Нередко неформальные лидеры подрывают авторитет руководителя, ставят под сомнение его распоряжения, снижают эффективность работы и мотивацию сотрудников. Уходя, они могут увести за собой часть коллектива.
Определив тип лидера, нужно, в–четвертых, решить, что же с ним делать. Конструктивных лидеров надо холить, лелеять, поощрять, проявлять симпатию и всячески мотивировать. Они – ценнейшие для компании люди. Специалисты утверждают, что существование «положительного» неформального лидера – большая удача для фирмы. Создайте «неформалу» максимально комфортные условия: освободите от рутины, предоставьте дополнительные возможности. И сделайте его своей правой рукой. Люди с лидерскими качествами – лучший кадровый резерв. Именно таких сотрудников в первую очередь назначают на руководящие посты [4, с. 14].
Но и с «отрицательными» героями не все безнадежно. Можно разрушить цепочку «лидер-последователь» путем перераспределения функций, перевода неформального лидера в другие отделы и сокращения коммуникаций. Эффективный вариант: так сильно загрузить его работой, чтобы ни о чем другом думать было некогда. Еще один способ: переориентировать лидера – приблизить его к руководству, проявить к его мнению особое внимание, назначить на руководящую должность – он может превратиться в партнера и посмотреть на работу начальства другими глазами. В идеале он даже может стать популяризатором идей директора в коллективе. В критических ситуациях можно или планомерно подрывать репутацию лидера, компрометировать его в глазах коллектива, или увольнять. Но увольнение может еще больше углубить внутренний деструктивный конфликт. И уход неформального лидера только докажет несостоятельность и неуверенность в себе руководителя.

1.2. Предприниматель и менеджмент

Важнейшей функцией современного менеджмента является предпринимательство. Роль этой функции в последние годы возрастает. Она становится одной из основн