Курсовая работа на тему Модели электронного бизнеса

Содержание


Введение 3
Глава 1. Бизнес – модели электронного бизнеса 5
1.1. Понятие и категории коммерции по степени вовлечении ИТ в бизнес-процессы 5
Электронный бизнес в первом приближении можно определить как осуществление заказов, оплаты и поставок товаров и услуг с использованием стандартных для Интернет/Интранет технологий информационного обмена. 5
1.2. Средства и модели электронного бизнеса 8
Глава 2. Предпринимательское решение о создании модели электронного бизнеса 14
2.1. Категории электронного бизнеса 14
2.2. Электронные расчеты в Internet и расчетные средства 16
Заключение 22
Список используемой литературы 24
Введение

В настоящее время решающим фактором успеха бизнеса стала способность предприятий совмещать индивидуальные предпочтения потребителей с эффективным производством. Именно поэтому Интернету отводится особая роль. Понятия «бизнес» и «предпринимательство» не однозначны. Бизнес – экономическая деятельность, приносящая доход. Предпринимательство – бизнес-деятельность, отличительными чертами которой являются: регулярность, инновационность, вложение капитала, экономический риск.
Значительное место в бизнесе принадлежит коммерции. Коммерция – это вид бизнес-деятельности, связанной с торгово-организационными операциями, направленными на осуществление процесса купли-продажи товаров и оказание услуг с целью получения прибыли. Выделяют два направления коммерческой деятельности:
а) деятельность, в основе которой лежит покупка товаров для их последующей реализации, а также посредническая деятельность в сфере товарного Обращения;
б) деятельность предприятий и организаций но закупке ресурсов для обеспечения процесса производства товаров (услуг) и их после дующей реализации. В современной лексике экономистов прочно закрепился термин электронная коммерция, под которой понимают коммерческую деятельность в любой сфере бизнеса.
В электронной коммерции следует различать две категории: инфраструктуру и экономическую деятельность. Инфраструктура состоит из 2 категорий:
– инфраструктура Интернета представляет собой глобальные сети высокоскоростных персональных компьютеров и является физической основой электронной коммерции (первый уровень);
– инфраструктура интернет-приложений включает в себя программные продукты, обеспечивающие работу в среде Интернет, консультации, обучение и интегрированные услуги, включая обслуживание сетей (второй уровень).
Цель работы – исследовать модели электронного бизнеса.
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
дать понятие моделей электронного бизнеса;
изучить категории коммерции по степени вовлечении ИТ в бизнес-процессы;
рассмотреть средства и модели электронного бизнеса.
Предмет исследования – модели электронного бизнеса.
Объект исследования – электронный бизнес.
Работа выполнена на основе нормативно-правовых актов РФ и трудов отечественных авторов в области моделей электронного бизнеса. Характеризуя степень научной разработанности проблематики, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов в различных изданиях: учебниках, монографиях, периодических изданиях и в интернете. Тем не менее, при изучении литературы и источников отмечается недостаточное количество полных и явных исследований тематики. Методологической основой исследования явились основные положения материалистической диалектики и логики в их единстве.
Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике – еще одним независимым авторским исследованием. Практическая значимость темы состоит в анализе проблем как во временном, так и в пространственном разрезах.

Глава 1. Бизнес – модели электронного бизнеса

1.1. Понятие и категории коммерции по степени вовлечении ИТ в бизнес-процессы

Электронный бизнес в первом приближении можно определить как осуществление заказов, оплаты и поставок товаров и услуг с использованием стандартных для Интернет/Интранет технологий информационного обмена.
Как образно описал ситуацию Гэри Хэймел, известный специалист в области корпоративной стратегии, в период, когда между нациями отсутствовал информационный обмен, объем мирового валового продукта оставался практически на одном уровне в течение нескольких столетий. Появление в ХIХ веке телеграфа, а в ХХ веке – телефона, вместе с развитием таких транспортных средств как железная дорога, автомобиль и самолет, способствовало интенсивному распространению информации и обмену ею между различными странами, что, в свою очередь, стало основой беспрецедентного экономического роста и накопления общественного богатства.
Существенной особенностью, присущей сети Интернет, является автоматический режим работы информационных серверов (сайтов). Этот факт создает предпосылку для осуществления электронного бизнеса в режиме круглосуточного функционирования (или по схеме «24 часа в сутки, 365 дней в году»). Таким образом может быть существенно увеличено число потенциальных клиентов – потребителей товаров и услуг конкретного предприятия, ибо с учетом глобальности и экстерриториальности Интернет всегда найдутся клиенты, для которых именно сейчас разгар рабочего дня.
В настоящее время и теоретики экономической науки, и практики, занимающейся конкретной экономической деятельностью, находятся в процессе осознания того, какие реальные проекты могут быть воплощены в рамках концепции электронного бизнеса. Также заинтересованно обсуждается вопрос о том, какими технологиями от ведущих поставщиков эта концепция реально поддерживается.
Реальные процессы, связанные с экономической деятельностью в киберпространстве, оказались существенно сложнее, чем казалось в разгар бума электронной коммерции конца 90-х годов. Кризис большого количества фирм электронной коммерции (дот-комов), разразившийся в 2000 году породил многочисленные пессимистические заявления. Восторженные гимны во славу электронного бизнеса в большинстве изданий, специализирующихся в области информационных технологий, сменились траурными митингами. Но, следуя известной шутке Марка Твена, следует признать, что и на этот раз слухи о кончине электронного бизнеса оказались сильно преувеличены.
Для серьезных исследователей стало ясно, что электронный бизнес – это новое явление, которое требует изучения и осмысления. В одном из отчетов Gartner Group был даже сделан вывод о том, что «вплоть до 2002 года 80% многонациональных компаний потерпят неудачу в понимании характеристик электронного бизнеса, что проявится в непоследовательной стратегии и упущенных возможностях».
Категория экономической деятельности также может быть подразделена на две составляющие:
трансакции с привлечением интернет-посредников, которые повышают эффективность электронных рынков, помогая покупателям и продавцам находить друг друга, способствуя их взаимодействию и предоставляя различного рода маркетинговые услуги. К интернет-